网游充值网游公司绕过实名制 “钓”未成年人充值消费( 二 )


采访人员选择了一家可以出租游戏《第五人格》苹果账号的商户 , 并以每小时3元的价格成功登录卖家提供的账号 , 由于租用的账号经过实名认证 , 在2小时的游戏过程中也未被强制下线 。 采访人员查阅该账号的登录记录发现 , 今年6月以来 , 该账号已在国内多个城市、不同设备上登录使用过 。
保护未成年人还需多方合力疏堵结合
广东省消费者委员会的报告显示 , 不少未成年人充值均是通过记住家长支付密码后支付的 。 近日 , 最高人民法院发布指导意见明确 , 限制民事行为能力人未经其监护人同意 , 参与网络付费游戏或者网络直播平台打赏等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项 , 监护人请求网络服务提供者返还该款项的 , 人民法院应予支持 。
广州大学法学院教授欧卫安建议 , 对于当前游戏中存在的未成年人借助游客模式支付问题 , 相关游戏公司应尽快落实国家有关规定;对于游戏中租借账号的 , 游戏公司可通过技术手段对频繁更换IP地址登录的账号进行限制 。
针对孩子冒充家长玩游戏问题 , 一些游戏公司也在努力修补漏洞 。 腾讯公司宣布 , 自6月17日起 , 腾讯游戏正式升级未成年人保护措施:在对已实名的未成年人限玩、限充、宵禁基础上 , 专门针对孩子冒用家长身份信息绕过监管的问题 , 扩大人脸识别技术应用范围 , 在游戏登录和支付环节两种场景发起人脸识别验证 , 对疑似未成年的用户进行甄别 。
广东省青少年研究中心原主任曾锦华认为 , 目前 , 各平台上线的未成年人防沉迷系统都不是防沉迷的万能模式 , 家长应充分尽到监护人的职责 , 帮助孩子树立正确的网络游戏消费观念 。 同时 , 家庭、学校、全社会都应该加强对青少年群体的关爱 , 让未成年人多参与现实社会的事务 , 培养更多元的兴趣爱好 。


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