铭拓咨询|一个都是聪明人的团队是如何拖垮你的?( 二 )
这种小团体 , 通常是由一个精英为首 , 其他若干精英辅佐 , 当这个为首的精英提出了想法 , 其他人通常会放弃批判性思考 , 顺从去做 。
这样的小团体确实会很团结 , 所有人都有共识 , 但这种共识是肤浅和表面的 , 小团体的成员会不由自主地形成一些习惯 , 而这些习惯有可能导致大家共同做出愚蠢的决定 。
以家乐福CCU为核心的小团体思维 , 就是一个典型的可能导致群体性愚昧的模型 。
如何让我们一起变聪明?
如何找到一个适合自己发展的团队 , 然后大家一起变聪明呢?
1、共同重新理解和评价什么是优秀
大多数人认为中国最好的团队是刘、关、张、诸葛、赵团队 。
刘备善于用人 , 关公、张飞、赵子龙的武功都那么高 , 又那么忠诚 , 再加上诸葛亮这个智囊 , 这样的团队是千年等一回 , 很难找 。
但马云却认为中国最好的团队是唐僧西天取经的团队 。
像唐僧这样的领导 , 什么都不知道 , 就知道要取经 , 这样的领导没什么魅力 。
孙悟空武功高强 , 品德也不错 , 唯一遗憾的是脾气暴躁 , 在单位里常见这样的人 。
猪八戒虽然狡猾 , 但没有他 , 生活也少了很多情趣 。
沙和尚就更多了 , 你不要跟我讲人情、讲价值观 , “我就干这么多工作” , 半个小时干完活儿就回去睡觉了 。
这样的人 , 单位里有很多很多 , 但就是这样四个人 , 历经千辛万苦 , 取得了真经 。
我们需要重新理解什么是优秀 , 优秀的评价绝非统一标准 , 而是各司其职 , 能把自己所辖范围内的事情做好就是优秀 。
大家也都是平凡的人 , 平凡的人在一起做一些不平凡的事 , 就是可贵的团队精神 。
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2、要有合理表达个人意见的途径
群星效应带来的结果会导致对于批判性思维的限制 , 那么 , 我们就可以在构思决议的时候让全员参与 , 以“头脑风暴会”的形式来解决 。
会上 , 禁止批评和评论 , 也不要自谦 , 对别人提出的任何想法都不能批判、不得阻拦 , 即使自己认为是幼稚的、错误的 , 甚至是荒诞离奇的设想 , 亦不得予以驳斥 。
同时也不允许自我批判 , 在心理上调动每一个与会者的积极性 , 彻底防止出现一些像“这根本行不通”、“你这想法太陈旧了”、“这是不可能的”这种扼杀性语句 。
目标集中 , 主张独立思考 , 倡导自由发言 , 不强调个人的成绩 , 应以小组的整体利益为重 , 注意和理解别人的贡献 。 人人创造民主环境 , 不以多数人的意见阻碍个人新的观点的产生 , 激发个人追求更多更好的主意 。
3、找到谦逊的领导者
有一个非常著名的“邓宁-克鲁格效应” , 意思是说那些能力越欠缺的人 , 越容易高估自己的能力 , 也就是说“无知要比知识更容易产生自信” 。
如果领导者盲目自信 , 就容易对正确的意见反馈视而不见 , 导致刚愎自用 , 甚至带领一个团队的人在错误的道路上越走越远 。
所以 , 还是要选择具备谦虚品性的领导者 , 因为谦逊的领导者不仅可以使他的团队更具多样性及包容性 , 还能创造一个适合创新以及有助于更好决策的环境 。
来源:LinkedIn(ID:LinkedIn-China)
【铭拓咨询|一个都是聪明人的团队是如何拖垮你的?】作者:李戈
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