|不到两年发行数量超百万“账基”年代的信用卡爆款如何打造



|不到两年发行数量超百万“账基”年代的信用卡爆款如何打造
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文|李意安
支付江湖 , 既是英雄地 , 也是风云场 。
近日 , “工银万事达卡微信联名卡”宣布升级权益 。 工银微信联名卡作为中国大陆唯一一张微信联名信用卡 , 自2018年9月发行截至2020年5月底 , 不到两年的时间里已累计发行超百万张 。
超百万张是一个什么概念?根据2019年各家银行的年报 , 老牌上市银行南京银行的信用卡累积发卡量为56万张 , 超百万相当于这一数据的2倍 。 即便对于宇宙行而言 , 这张卡也绝对称得上是近年的一个爆款了 。
【|不到两年发行数量超百万“账基”年代的信用卡爆款如何打造】这个市场最重要的变量 , 是用户 。 在支付习惯已然从“卡基”过渡到“账基”之际 , 还能拥有如此惊人的发行规模 , 十分值得细品 。
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首先 , 市场是理性的 , 产品必须拥有足够的友好度 。 换言之 , 权益必须到位 , 尤其是新客开卡的礼遇 。
早在2018年9月“工银微信联名卡”这款卡产品就已经推出 。 虽然发行不到两年 , 权益已经两度升级 。 升级以前 , 该卡的权益已算得上颇具诚意:绑定微信平台消费累积1.5倍积分 , 境外消费免外汇兑换手续费 , 工银e生活积分商城每日1000积分即可参与好物秒杀 , 微信平台线上充值还可获得相应好礼并享各类优惠券 。
2019年底 , 万事达卡联手工银信用卡和微信 , 为工银万事达卡微信联名卡推出一波 “开卡有礼”活动 , 用户在指定时间和渠道成功办理该卡并于一个月内激活 , 即可获赠50元京东e卡 。 值得一提的是 , 这项用户权益针对所有的申请人 , 并不限定为新卡用户 , 与此同时 , 也参与工银信用卡与万事达卡的境外消费叠加权益 。 本次权益升级也主要针对新客礼遇 , 成功申办并启用可免费获赠面值5美元美国亚马逊礼品卡 。

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(工银万事达卡微信联名卡)
此外 , 则是微信联名卡的稀缺性 。 相较于支付宝和微信支付这类纯账户产品 , 信用卡实体本身拥有一重卡面收藏和身份肯定的隐形功能 。 某种意义上 , “稀缺”等同于排面 。 因此 , 权益好的卡片比比皆是 , 但对于信用卡申卡人群 , 这“唯一”一张微信联名卡 , 依然自带光环 。
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一张信用卡能撬动的能量 , 超乎想象 。
近年来 , 随着信用卡市场竞争的渐趋白热 , 各大银行在场景端的竞夺也十分胶着 , 但几年过去 , 尽管大多数银行信用卡都支持绑定微信支付 , 微信联名卡却仅此一款 。 一方面足见微信对于金融合作方的选择之谨慎 , 另一方面 , 不夸张地说 , 这张信用卡折射的是万事达卡、工行与微信三大巨头联手共谋支付未来的意图 。
在中国市场 , 工行和微信都是国民级的存在 。 前者是金融霸主 , 2019年年报显示 , 工行累积发卡量已将近1.6亿张 , 不负“宇宙行”盛名;而后者则是月活用户12亿的国民应用 , 数据亦是市场之最 。 双方在支付层面的合作早就开始 , 但在联名卡产品层面的合作却是首次 。 这并不是没有原因 。
过去几年 , 在消费升级的大趋势下 , 国人战斗力不容小觑 , 中国用户跨境消费的这块蛋糕每年都呈现出指数级扩容 。 不但是银联加速海外清算网络建设 , 万事达卡、Visa纷纷加紧向国内持卡人的发卡步调 , 微信支付、支付宝这些移动支付巨头也在努力构建海外服务商网络 , 加速获取海外牌照 。 而万事达卡作为国际卡组织 , 在全球清算网络的构建上根基十分深厚 , 但中国市场却始终是其久攻难克的目标 。
各有短长 , 自然一拍即合 。
随着移动支付的高速发展 , 中国的信用卡产业已经全面从实体卡刷卡的“卡基”年代进入二维码扫码支付的“账基”年代 。 但另一方面 , 移动支付的渗透率已渐近饱和 , 支付产业链的杀伐也在加剧 , 对产业链的精耕细作成为下一阶段的竞争主题 。 即使是巨头 , 也有着强烈的危机感 。 无论是工行还是微信支付 , 都需要在产品体验上不断打磨 , 不断精进 。 而万事达卡虽然是全球发卡量排名第二的卡组织 , 但在Visa尚未取得人民币清算资质之际 , 外卡组织的中国故事 , 万事达卡是最值得期待的 。


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