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TA人际沟通|【郑老师的TA修炼笔记】TA相信什么，不可以做什么( 二 )


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伦理原则是维护和践行基本价值观的“大政方针” ， 是TA人行为规范的基本框架
在五点基本价值观的基础上 ， ITAA提出了相应的五项伦理原则(Ethical Principles) ， 可以和基本价值观一一对应 ， 分别是：
? 尊重(Respect) - 人类尊严(Dignity of human beings)
? 授权(Empowerment) - 自我决定(Self-determination)
? 保护(Protection) - 健康(Health)
? 责任(Responsibility) - 安全(Security)
? 关系的承诺(Commitment in relationship) - 互惠性(Mutuality)
伦理行为准则是TA人行为的具体标准 ， 也是底线
伦理行为准则(Code of Ethical Conduct)一共12项 ， 根据上述五大伦理原则而制定 。
ITAA将这12项伦理行为准则描述为ITAA和社会之间的一份契约 ， 为了让公众相信所有的ITAA成员都会以这些原则标准来规范自己的行为 。
同时 ， ITAA成员的行为也将以此为标准 ， 接受同行和社会的监督 。 若出现违反该行为准则的行为 ， 则会按照伦理流程的规定进行处理 ， 有可能被暂停或开除会员资格 。
ITAA的伦理行为准则（Code of Ethical Conduct）：

  • 1 ， ITAA成员承认全人类的尊严 ， 无论其生理、心理、社会或经济地位如何 。
  • 2 ， ITAA成员的首要保护责任是向客户提供尽可能好的服务 ， 并在此过程中不对任何客户造成有意或故意的伤害 。
  • 3 ， ITAA成员应努力培养其客户对尊严、自主和个人责任的觉察 ， 并在此基础上发挥作用 。
  • 4 ， TA的伦理实践包含与客户建立相互知情的合约关系 ， ITAA成员和客户应该有能力和意图履行这种合约关系 。 当客户不能或不愿意在这种合约关系中自主和负责任地发挥作用时 ， ITAA成员必须以不伤害客户的方式结束这种关系 。
  • 5 ， ITAA成员不得以任何方式剥削客户 ， 包括但不限于财务和性问题 。 ITAA成员与客户之间禁止发生性关系 。
  • 6 ， 如果ITAA成员与客户之间的其他活动或关系可能损害专业合约 ， 则ITAA成员不应启动或继续维持这样的合约 。
  • 7 ， ITAA成员与客户之间的专业关系由双方之间的合约而定 ， 这种专业关系应随着合约的终止而终止 。 但是 ， 某些专业责任在合约终止后仍应继续存在 ， 这些责任包括但不限于以下方面：(a) 继续保持约定的保密性；(b) 避免利用以前的关系；(c) 提供任何必要的后续关照 。
  • 8 ， ITAA的成员在向客户提供专业服务时 ， 将对客户所在的州和/或国家的现行法律承担全部责任 。
  • 9 ， 在建立专业关系的过程中 ， ITAA的成员有责任提供一个适当的环境 ， 包括具体说明所遵守的保密性质 ， 确保与所涉及的活动形式相适应的人身安全 ， 并就高风险事件取得知情同意 。
  • 10 ， 如果ITAA成员意识到自己的个人问题或医疗健康问题可能会影响合约的继续履行 ， 他们必须以对专业负责的方式终止合约 ， 或确保客户得到所需的全部信息后以决定是否继续保持合约关系 。
  • 11 ， ITAA成员在其公开声明中 ， 无论是书面还是口头声明 ， 都应避免发表、推断和/或影射贬低成员的地位、资格或品格的诽谤性言论 ， 同时应铭记其作为ITAA成员以及TA专业人员所代表的责任 。
  • 12 ， ITAA成员有责任勇于面对他们有合理理由认为有不道德行为的同事 ， 如果不能解决 ， 可向合适的专业机构报告 。
以上：ITAA的基本价值观(Fundamental Values) ， 伦理原则(Ethical Principles)和伦理行为准则(Code of Ethical Conduct)的基本内容均出自ITAA伦理规范
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