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三丽鸥Hello Kitty遭遇中年危机，“卖萌”容易卖“萌”难( 二 )


海外业务和日本国内的授权业务是三丽鸥的重要营收来源，而主题乐园业务背后是巨大的运营维护成本 。今年以来，新冠肺炎疫情的持续发酵让三丽鸥面临了更严重的营收压力 。三丽鸥预计，其2020年上半年的业绩仍会下滑 。
联名频出，中国市场仍为重要支撑
“名创优品和三丽鸥联名又上新了！三丽鸥女孩给我冲！”
在各种社交软件上，经常能看到网友们分享的三丽鸥系列产品 。近年来，三丽鸥在中国市场布局的力度不可谓不大 。
三丽鸥财报显示，2019年中国内地市场的营业利润做出了最主要的贡献，达26.54亿日元(折合人民币约1.75亿元)；其次是中国香港市场，达15.5亿日元(折合人民币约1亿元)；第三是中国台湾市场，达8.02亿日元(折合人民币约0.53亿元) 。可以说，中国市场支撑起了三丽鸥海外市场乃至整体的营业额 。
三丽鸥也深知中国市场的重要性，在2020年计划中表示要大力发展和开拓中国市场 。
三丽鸥Hello Kitty遭遇中年危机，“卖萌”容易卖“萌”难
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名创优品售卖的三丽鸥系列盲盒 。左宇坤 摄
其中，联名产品的推出就是三丽鸥的重要发力方式 。三丽鸥官网显示其逐渐向中国等地区开放了各造型人物授权，范围包括各种有形、无形商品，品牌代言与合作、各类市场活动，和大中小型乐园、餐饮娱乐、教育卫生等 。
从以麦当劳、歌帝梵为代表的食品，到以名创优品、Zara为代表的日用品，再到以丝芙兰、完美日记为代表的美妆，三丽鸥可爱的卡通形象可谓渗透到生活的方方面面 。
依托各成熟品牌本身的行业地位，在各个领域“刷存在感”以逐渐打开知名度——三丽鸥联名背后的商业逻辑并不难，但从“卖萌”走向“卖”萌却没那么简单 。
当可爱遇到“中年危机”，还能乘风破浪？
一个星巴克猫爪杯炒到原价的10多倍仍被疯抢，一只“世界级小可爱”皮卡丘靠一部电影吸金900亿美元、一套Line Friends形象光是卖表情包一年就能赚2.7亿美元……从一个又一个的现象级的网红、动漫爆款，不难看出 “萌经济”的巨大潜力 。
呆萌形象拉近了与消费者的距离，激发人类基因中的亲近感和保护欲 。但相比之下，表象的视觉认同之外，又有多少成年人愿意将卡通形象贯穿到自己的日常生活中，长久地为其买单呢？
“Hello Kitty的女性消费者一般在5至12岁会对品牌产生忠诚，之后一旦进入青春期，就会因为向往成熟的心态而纷纷离开 。”三丽鸥前中国区总经理钟子伟曾对媒体表示 。
“但很多人到了18岁第一次离开家搬进大学宿舍的时候，就又会买Hello Kitty的睡衣和床单，因为这时候她们会有一种不想长大的情结 。等到35岁她们结婚生子，这样的周期就在她们的女儿身上再循环一遍 。”钟子伟认为，这是Hello Kitty独特的品牌生命周期，或许也是“萌”想要保持长久生命力的关键 。
【三丽鸥Hello Kitty遭遇中年危机，“卖萌”容易卖“萌”难】Hello Kitty之父的卸任宣告着辻信太郎执掌时代的落幕 。新继任者辻朋邦，能否带着46岁的Hello Kitty继续“乘风破浪”呢？(完)


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