发现网|幸福人寿一季度再度亏损超三千万,“蛇吞象”股权交易待批复( 二 )
2015-2017年有所好转 , 分别实现净利润3.35亿元、0.18亿元、0.49亿元 。
不过 , 在2018年幸福人寿迎来历史上最大亏损 , 巨亏68.01亿元 , 直至2019年扭亏为盈 , 实现净利润0.76亿元 。 成立至今 , 幸福人寿已亏损近百亿元 。

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(来源:幸福人寿2019年度信息披露报告)
同时 , 幸福人寿保险产品的销售渠道也单一 。 年报显示 , 幸福人寿2019年保费前五的保险产品中 , 银保渠道合计保费48.53亿元 , 占全年保费收入的59% 。 2018年银保渠道合计保费53.66亿元 , 占全年保费收入的58% 。
除此之外 , 幸福人寿的股权质押或冻结问题也长期存在 。
一季度偿付能力报告显示 , 在幸福人寿17家股东中 , 三胞集团有限公司冻结、质押143671.0350万股股权、深圳市亿辉特科技发展有限公司质押77257.4879万股股权、深圳市拓天投资管理有限公司质押71969.4435万股股权、上海中房置业股份有限公司质押21988.5413万股股权、神州风采投资管理有限公司冻结680.0000万股股权 , 共质押或冻结315566万股股权 。 质押股权占总股权的31.08% , 冻结股权占总股权的14.25% 。

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值得注意的是 , 在股东类别方面 , 对幸福人寿股权质押的股东全部都是民营股东 。 而银保监会此前开展了保险机构股东股权管理情况调研 , 其中 , 股东股权质押问题再次被提及 。
保险消费投诉量上升业务经营违规被罚43万元
另外 , 银保监会此前还对2019年保险消费投诉情况进行了通报 。 通报显示 , 幸福人寿2019年涉及保险合同纠纷投诉量173件 , 同比2018年147件增长17.69%;涉嫌违法违规投诉6件 , 同比2018年的2件增长200%;销售和理赔纠纷投诉量共103件 , 同比2018年的91件增长13.19% 。

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从投诉与业务量对比情况来看 , 2019年幸福人寿亿元保费投诉量2.17件/亿元 , 万张保单投诉量1.19件/万张 , 万人次投诉量0.10件/万人次 。 2018年分别为1.63件/亿元、1.03件/万张、0.07件/万人次 , 2019年同比增长33.13%、15.53%、42.86% 。
在业务经营过程中 , 央行南京分行对幸福人寿江苏分公司存在未按照规定报送可疑交易报告的行为罚款40万元 , 时任运营管理部经理徐军负有责任罚款3万元 。
此外 , 在银保监会开展部署的销售从业人员执业登记数据清核工作中 , 幸福人寿还因代理制销售人员同口径数据差异率在10%-20%之间被监管点名 。
而对于幸福人寿来说 , 股东股权的动向、业务经营出现的不合规问题以及如何稳定公司盈利能力等值得关注 。
【发现网|幸福人寿一季度再度亏损超三千万,“蛇吞象”股权交易待批复】《发现网》研究员刘利香
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