“年轻化”和“有温度”，看一汽-大众马振山的创变之路( 二 ) 18.18万——这个销量虽不

这一理念，让人顿时感觉到探岳X不仅仅是一辆冰冷的汽车，而是带有情感的伴侣。不负吾爱的Slogan ，正是诠释为“我喜欢我就表达，我不喜欢的我也会表达” ，正体现了新时代消费者的性格，敢爱敢恨。由此来看，探岳X也将成为一汽-大众年轻化战略落地的又一载体。

创变求生，直播带动新式营销

有了好的汽车，如何“卖出去”就成为摆在马振山面前的另一道考题。 “集客涉及到品牌方和经销商方，但是主机厂一定要有整体的思维，客户的数据能不能在大循环沉淀通过筛选变成价值，这一方面一汽-大众也同步在做数字化转型。 ”

目前，一汽-大众的数字化转型包括TOC和TOB 。

从TOB方面，使经销商转化数据不成为孤岛，尽量打通，从数据上为决策提供精准的指导;

从TOC来方面，一汽-大众正在构建自有矩阵和第三方矩阵，自有矩阵如电商、官网，包括直播的平台等，核心是围绕每个平台的特点，打造品牌在某个平台的特殊化人设、车格。而自有平台的运营、第三方平台的运营，也是涵盖了车企数字化转型的战略意义。

----“年轻化”和“有温度” ，看一汽-大众马振山的创变之路//----

面对疫情期间的集客难题，马振山表示， “我们思考经销商触点在当地，直播便是和客户沟通很好的方式，只要不是以大促销为目的，成本很低，但成功率很高。 ”目前，一汽-大众共有900家经销商店，这900家店也成为900个触点。经过一段时间的培育，鼓励经销商拍短视频，现在一汽-大众经销商每个月可产出4000-5000支短视频。

创变才能求生，一汽-大众对于直播的介入还是个开始。 “直播一定要常态化，做成一个习惯，不在于观看量多少，而是要有自己的意识，现在，线下集客成本高，难度系数大，现在很多消费者也不去线下，所以主机厂必须针对消费者去做改变。 ”

当然，与客户有效沟通也十分重要。马振山表示，用好社会化媒体，有助于车企融入到与客户互动的过程中，读懂消费者的需求。

“年轻化”和“有温度”，看一汽-大众马振山的创变之路。综合来看，马振山的上任对于一汽-大众的发展之路还是有直接影响的。持续深化“年轻化之路” ，用创新营销方式——直播营销，这都是一汽-大众的创变之举，也是疫情时期的应变之策，将引领一汽-大众走向更广阔的天地。