车票■南平建阳：火车站正式实行“电子客票”
近日 ， 电子客票在全国普速铁路推广实施 ， 采访人员从中国铁路南昌局集团有限公司南平车务段了解到 ， 闽北境内武夷山、建阳、建瓯、邵武、顺昌、光泽等6个普速车站全面进入“电子客票”时代 。
在建阳火车站的售票窗口 ， 市民陈先生正在购买前往延平的火车票 ， 常常乘坐这趟火车往返两地的陈先生 ， 这次拿到的不是纸质车票 ， 而是购票信息单 。
“以前是要用纸质车票 ， 现在使用身份证很方便 ， 刷一下就可以了 。 ”市民陈先生说 。
据了解 ， 在实施电子客票之前 ， 在建阳火车站这样的普速车站 ， 旅客必须持有纸质车票才能上车 。 现在简化为持有效身份证件“一证通行” ， 极大提升了进出站效率 ， 节约了旅客出行的时间成本 ， 能够有效防范丢失车票、购买假票等风险 ， 旅客足不出户就可以进行退票和改签 。
南平车务段建阳站客运主任朱小安向采访人员介绍 ， “旅客通过各种途径 ， 如12306网站、售票窗口、铁路代售点等方式购买的车票 ， 在12306网站上都可以办理电子客票的退票和改签 。 ”
工作人员还介绍 ， 购买电子客票的旅客如果需要报销凭证 ， 操作起来也十分方便 ， 只要旅客在开车前 ， 或者乘车日期当天起30天内 ， 到铁路售票窗口或者自动售取票机 ， 就可以打印车票的报销凭证 。 超过30天之后 ， 如果还需要打印车票的报销凭证 ， 可以通过拨打12306电话 ， 通过它的语音提示来领取 。 （庄妍 黄巍）
（责任编辑：李显杰 ）
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