人保人保财险2020年连遭波折:踩雷230亿假黄金质押 深陷与玖富23亿诉讼 半年罚单超千万( 二 )
因信保业务屡上“头条”
今年以来 , 人保财险因信保业务带来的风险从未离开大众的眼球 。
6月中旬 , 人保财险广东省分公司与玖富对簿公堂 。 起因是双方对于技术服务费存在争议 , 有关涉案金额约为23亿元人民币 。 而双方对于该事件的部分细节各执一词 。
人保财险方面6月15日公告称 , 对于双方合同执行中出现的争议 , 人保财险广东省分公司一直本着平等协商的原则与玖富积极沟通协调 , 在协商未果的情况下 , 为维护自身权益 , 才依法提起诉讼 。 同时 , 人保财险表示已按照保险业的基本经营原则和相关监管制度规定合理提取了相关拨备 , 有关诉讼不会对其经营业绩和财务状况产生重大不利影响 。
而玖富6月12日公告曾表示 , 其与人保财险广东分公司因合同纠纷正在互相诉讼 。
玖富公告则称 , 因人保财险未遵守“玖富直贷项目”项下双方为未付服务费的支付方式而专门修订签署的补充协议已提起诉讼 。 在玖富发起诉讼后 , 人保财险也提起民事诉讼 。 玖富认为2019年人保财险有义务在“玖富直贷项目”项下向玖富数科支付合作协议约定的服务费 。 该合作协议项下 , 人保财险虽已支付部分服务费 , 但剩下约22亿元人民币服务费尚未支付 。 玖富数科要求人保财险赔偿未付服务费及滞纳金约23亿元人民币 。 人保财险则要求玖富返还合作协议项下已支付的部分服务费和利息 , 并声称没有义务支付未付服务费 。
而在该事件发生仅一个月前 , 更是传出“人保关停助贷险部门” 。 虽然消息称有部分人保财险员工对以上消息进行确认属实 , 但人保财险随即做出官方回应称 , 没有关闭助贷险部门 , 更没有关停此类业务 。
上述指出的“助贷险” , 涉及的也就是信保业务 。 实际上 , 2019年人保财险信用保证保险承保亏损28.84亿元 。 国盛证券分析团队指出 , 2019年以来信保业务行业赔付有所恶化 , 疫情加剧风险暴露 。
今年前五月 , 人保财险信保业务收入出现“断崖式”下滑 。 数据显示 , 截至今年前5月 , 人保财险今年信用保证险原保费收入37.23亿元 , 同比下降54.6% 。
对于信保业务 , 中国人保(601319,股吧)董事长缪建民在2019年度业绩分析会上曾指出 , 公司内部还需强化问责、规范承保 , 提升风控能力 。
半年罚单超千万
雪上加霜的是 , 今年上半年人保财险下属多家分支机构还面临累计超千万的行政处罚罚单 , 其中不乏百万罚单的出现 。
以农业保险为例 , 中国银保监会办公厅6月1日发布关于进一步明确农业保险业务经营条件的通知 , 明确经营农业保险业务的总公司及分公司限制条件 , 划定综合偿付能力充足率及配备专业人员具体数量等指标;同时 , 还指出建立农险经营评估机制 , 完善退出机制 。 在6月23日中国银保监会关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知中 , 指出保险机构在宏观政策执行中存在的问题 , 关于农业保险的方面体现在扶贫专属农业保险产品与普通商业保险产品无实质差异 , “三区三州”深度贫困地区农业保险费率未按要求降低等 。
而仅在6月份 , 人保财险就有2位时任某分公司副总经理因农业保险承保理赔档案不真实、不完整而被监管机构撤销任职资格 , 并给予警告并处十万元罚款的行政处罚 。
又如 , 因给予投保人、被保险人保险合同约定外的其他利益;利用保险代理人以虚构保险中介业务方式套取费用;编制虚假的资料等 , 人保财险某分公司及时任负责人一并遭罚款106万元 。
同时 , 诸如编制虚假资料、给予投保人合同约定外的利益等也正是监管机构屡禁不止的违法违规行为 。
另据2019年保险消费投诉总体情况显示 , 人保财险在财产保险公司中关于合同纠纷、理赔纠纷的投诉量排名均居首位 , 而销售纠纷投诉量居第二位 , 涉嫌违法违规的投诉量也居前五位 。
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