腾讯腾讯的“老干妈式”自黑：用1600万，换来了一次出圈的品牌形象传播( 二 )
“憨憨”和“傻白甜”的调侃源于群众自发的创意 ， 但从朋友圈转发及B站弹幕的反馈来看 ， 腾讯几步顺水推舟的公关传播 ， 成功让“傻白甜憨憨形象”获得了更大范围的大众认可 ， 并深入人心 ， 说腾讯用1600万完成了一场出圈的品牌形象传播也不为过 。
实际上 ， 这并不是腾讯第一次放下身段自嘲 ， 上一次其引起刷屏的是2月27日发布的“【被迫营业的腾讯】B站股东卖艺求上首页”鬼畜视频 ， 播放量已达123万 。 该视频中 ， 腾讯以一系列鬼畜表情包调侃自己已经是B站股东 ， 却上不了首页 。
而在此之前 ， 最先开辟互联网巨头在B站自黑传统的 ， 是钉钉为应对全国中小学生打一星事件 ， 发布的“钉钉本钉 ， 在线求饶”视频 。 一条视频巧妙地帮钉钉化解了舆论危机的同时 ， 还将其送上了热搜 。
钉钉之外 ， 阿里也曾在B站发布“阿里全家桶”视频 ， 视频中 ， 为了介绍旗下产品 ， 阿里用每个产品的代表动物和鬼畜方式给用户洗脑 ， 背景音乐用的是B站神曲《达拉崩吧》 。
一方面 ， 互联网巨头的危机公关和营销不再局限于传统方式 ， 更为灵活、接地气的内容和渠道显然更容易为自己“洗白” ， 甚至因祸得福收获口碑 。 另一方面 ， 阿里腾讯们找到了和年轻人沟通的方式 ， 不再高高在上 ， 以“卖惨”、“自黑”的方式 ， 随时保持和用户的互动性和粘性 ， 自然也就保证了品牌常青 。
回到腾讯这次的老干妈式自嘲 ， 其被诈骗不假 ， 但后续动作也不失为一次反客为主的成功营销案例 。
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