经济晚报速新闻|不该！抚州一公交车司机当众辱骂女乘客
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在端午节假期 ， 公交车司机龙某因为不遵守文明制度 ， 在营运途中 ， 竟与另一名乘客吵架！6月29日 ， 抚州市公共交通有限责任公司依照相关规定 ， 对龙某予以严肃处理 。
据家住抚州市临川区上顿渡镇的车女士介绍 ， 6月26日下午4时许 ， 她在东乡与临川交界口附近乘坐一辆车牌号赣F92068 灵谷峰——抚州的旅游2路公交车 ， 准备先返回抚州市区 ， 再转乘市内2路公交车回上顿渡 。
上了旅游2路公交车后 ， 车女士先后两次咨询该车司机 ， "这条线路车距离转乘市内公交2路车最近的站台是哪里" ， 之后 ， 车女士未得到该司机明确答复 ， 心里觉得尴尬 ， 不舒畅 。 她提着两袋东西走向后车厢 ， 便埋怨道：这个司机服务态度真差 ， 就像哑巴一样 ， 问他什么都不理 。
结果 ， 此话却被司机龙某听到了 ， 他紧急刹车 ， 打开安全门 ， 侧着身 ， 怒气冲冲地骂车女士 ， 这一气势吓的车女士再不敢吭声 。
6月27日上午 ， 抚州市公共交通有限责任公司接到此反映后 ， 立即展开调查 。 该公司负责人龙主任表示 ， 经调取监控资料查实 ， 当班驾驶员龙某在工作中确实存在服务工作不到位 ， 对乘客言语粗暴的情况 。
对此 ， 该公司已责成营运管理部门对驾驶员龙某进行了严厉批评教育 ， 并作出扣发其本季度优质文明服务奖450元的处罚 。 同时 ， 该公司将加强对全体驾驶员优质文明服务培训及职业道德教育 ， 切实提高服务水平 ， 努力为市民提供满意的公交出行服务 。
本期责编：陶沙
【经济晚报速新闻|不该！抚州一公交车司机当众辱骂女乘客】来源：信息日报抚州新闻
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