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放管服|山东烟台聚焦痛点难点堵点 深化“放管服”改革

【放管服|山东烟台聚焦痛点难点堵点 深化“放管服”改革】
放管服|山东烟台聚焦痛点难点堵点 深化“放管服”改革
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【放管服|山东烟台聚焦痛点难点堵点 深化“放管服”改革】烟台深化放管服和流程再造改革 ， 加快体制机制创新 。 （资料图）　周洪洋　摄
聚焦企业和群众办事中的痛点、难点、堵点问题 ， 山东烟台推行1+3+5+N工作体系 ， 深化放管服和流程再造改革 ， 加快体制机制创新 。
采访人员2日在烟台市政府新闻办公室召开的新闻发布会上获悉上述消息 。 烟台市政府副秘书长、办公室主任于向明介绍 ， 该市推行的1+3+5+N工作体系中的1是打造掌上办事之城 ， 在山东省率先开发运行烟台一手通APP ， 实现政务服务和便民服务事项掌上查掌上看掌上问掌上办掌上评 。
据悉 ， 目前烟台一手通APP已经推出亮证服务事项18项 ， 集成开具社保证明、跨省异地医疗、公积金提取等秒批秒办事项16项 ， 接入覆盖教育培训、卫生健康、交通出行等领域的244个高频应用事项 ， 接入1300多项依申请政务服务事项 。
于向明称 ， 1+3+5+N中的3是实施减证便民、强化数据支撑、推动机关工作流程再造三大举措；5是聚焦涉企审批、为民服务、城市管理、项目落地、自贸区建设五个领域 ， 进行全领域、全流程、全环节的流程重塑再造 。
与此同时 ， N是围绕群众眼里的一件事进行主题事项再造 ， 打造一件事一条链服务流程 ， 实现从单件事向整件事迭代 ， 变纵向型多链条串链审批为扁平化同步并联审批 。
今年以来 ， 烟台市确定了70个流程再造主题事项 。 其中智慧招生实现招生、转学办理升级为在线申请、在线审核、在线安排学校；轻微交通事故视频快处机制仅需10分钟左右就可撤离现场；医疗保障实现经办服务六统一 ， 申办材料整体精简30%以上 ， 办理时限整体缩短50%以上 。 (


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