佛山新闻网|佛山鞋企收购杭州MCN 进军直播电商( 二 )
以制造业起家 ， 阮永刚认为供应链是直播电商的关键 ， 而这正是广东的优势 。 今年以来 ， 阮永刚不停地出差 ， 与省工商联、省内众多知名企业洽谈 ， 希望牵头成立广东省新零售产业联合会 ， 联合省内的服装、内衣、鞋帽、黄金珠宝、化妆品、箱包六大产业资源共享 。
“杭州的很多直播机构找不到优质货源 ， 掌握了供应链 ， 自然会有主播找上门 。 ”阮永刚介绍 ， 目前 ， 由莱思丽牵头成立广东省新零售产业联合会正在推进中 ， 不少知名企业已经与莱思丽签订了直播合作协议 。
今年主攻培养抖音网红主播
莱思丽的主播如今活跃在淘宝、快手、抖音、蘑菇街等各大平台 。 阮永刚介绍 ， 淘宝的主播分层已经很成熟 ， 难以再培养出流量大的主播 。 而抖音流量大 ， 扶持爆款团队的政策也多 ， 因此今年莱思丽主攻抖音 ， 希望能打造爆款团队 。
走进莱思丽的佛山直播基地 ， 今年刚装修好的8个直播间宽敞、明亮、高档 ， 分别放置了鞋子、服装等 ， 如同专卖店一样 。 阮永刚认为 ， 未来的直播形式必然是像专柜卖货一样 ， 专柜环境配合专业的讲解 ， 是粉丝信任度的来源 。
“宝宝们 ， 主播现在试穿的是今年非常流行的小雏菊连衣裙 ， 裙摆右侧做了抽绳设计 ， 穿上身显瘦显腿长 。 ”7月1日 ， 在莱思丽服装品牌的抖音直播间 ， 主播雪漫和萍萍试穿了网友指定想看的服装 ， 耐心细致地与观众交流 。
外形靓丽的雪漫此前没有电商、直播等工作经历 ， 入职莱思丽大约半年后 ， 在杭州团队指导下 ， 她负责的企业直播账号粉丝数由零涨到接近20万 。 从业至今 ， 她最好的一场直播战绩约30万元 。
雪漫介绍 ， 服装、鞋帽等直播的主要观众是年轻女性 ， 女性主播可以让观众有代入感 ， 更容易接受产品 。 “不要夸大其词 ， 要挑选好产品 ， 说最真实的感受 ， 这是培养粉丝信任度的核心 。 ”雪漫说 ， 主播要尽可能了解产品所有信息 ， 以应对观众不同的问题 。
一场直播并没有那么简单 。 在主播的身后 ， 是整个专业团队的支撑 。 莱思丽电商直播总监王锋介绍 ， 团队涉及电商运营、策划设计、数据分析、客服服务等 。
每一场直播过后 ， 王锋都会分析数据 ， 包括成交金额、观众观看时长、下单情况等 。 “利用好消费者数据 ， 才能更精准地进行广告投放 ， 调整直播产品、形式等 。 ”直播场外的吸粉同样重要 。 王锋介绍 ， 团队会结合热点、消费者喜好 ， 写剧本拍小视频 ， 增加粉丝的黏性 。
文/佛山日报采访人员唐易婷
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