《今日聚焦》《今日聚焦》频频处罚坚决不改 物业投诉为何陷入怪圈？( 二 )
西海岸新区长江路街道工作人员：我们最大的权限就是给下不良行为记录，就是影响他这一年的接项目 。
青橙时代小区居民刘女士：难道只能任这个物业胡作非为吗？在法律范围内，难道物业就无人能管吗？那我们需要再继续做些什么呢？
金沙滩一号小区居民张先生：如果说一个国家的公权力机关都没法去制止一个公司的违法和违规行为，问题究竟出现在哪里呢？
本台短评：群众利益面前，不能有弱势监管
诚然，通过扣分等手段，可以让企业在参与市场竞争中处于劣势，但是，针对企业开出的这剂“药方”，对于亟待改善物业服务、改善居住环境的居民来说，却未必是“良方” 。居民很受伤，物业企业冷酷到底，陷入这样的监管“怪圈”，问题究竟出在哪儿？主管部门自认已尽力，是否真的做到了呢？如果已竭尽全力，那么是否是我们的监管体系存在漏洞和问题呢？居民利益面前，不能有弱势监管，必须打破这种管不了的“怪圈”，让监管切实有效起来，让群众感到幸福宜居 。
【《今日聚焦》《今日聚焦》频频处罚坚决不改 物业投诉为何陷入怪圈？】
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