健康报网|医院安保观察·北京(中):“硬核”升级“柔和”落地( 二 )


上述培训 , 被该院副院长王国玮称为对安检人员的“精神安检” 。 疫情防控期间 , 医院由于加强了预检分诊 , 就医流程就比以往多些 , 再加上安检程序 , 患者就医时的情绪可能受影响 。 “中医院的患者 , 高龄的多 , 大多不能熟练使用智能手机应对防控查验 , 又不能等候过久 。 ”王国玮说 , 为此 , 该院动员了大量医务人员、安保人员帮助、指导患者就诊 , 提高了患者的配合度 。
年初在岗位上被患者所伤的陶勇 , 在呼吁加强安检落地的同时 , 也表示担心过多的安检让就医环境变得紧张 。 他积极参与各种旨在提升就医体验的公益性工作 , 力求让医疗更富有人文关怀 , 更加温暖和安全 。
【健康报网|医院安保观察·北京(中):“硬核”升级“柔和”落地】“安检门的设立是关键一步 , 但我们的目标是有一天不再需要安检门 。 ”王国玮说 。


推荐阅读