金柚网|职场中“隐秘的角落”:压抑过火的张东升,像极了你身边的同事……( 二 )


而在职场中 , 这种负面的压抑情绪会造成:
01
压抑会破坏你的职场人际关系
耶鲁大学研究小组曾展示过这样一组实验:
将参与者分为两组 , 同时阅读诱发负面情绪的文章 , 一组通过调整思维方式降低消极情绪 , 提升积极情绪;
一组通过压抑不表达来控制情绪 。
通过最终的相关问卷 , 我们发现:
压抑情绪的人 , 更难理解对方的情绪 , 共情能力降低也导致了双方关系的损坏 。
简单点说 , 其实这样的压抑情绪在生活中也很常见 。
身边关系稳定的情侣分手了 , 原因是“我已经给了他很多机会 , 但是他一而再再而三的这样 。 ”
一次次压抑的累积就是爆发 , 只是时间长短的问题 。
更严重的是 , 长期的去压抑自己的情绪 , 可能会降低了和人情感连接的能力 。
你会get不到对方的表达与思想;
在可以包容的关系中 , 还能任由你发散情绪 , 但是回到了职场当中 , 就导致了很多严重的问题 。
领导、客户、同事 , 巨大的关系网在等待情绪压抑的你 , 惴惴不安的表达和焦虑感 , 只会毁掉你工作的热情 。
02
压抑会让客户、同事不信任你
这里的真实性 , 指的是个体“做真实自己”的程度 。
真实度不仅能能影响个人“认识自己 , 并悦纳自我”的各个方面 , 也会直接影响到人与人的相处 。
英剧《黑镜》里曾经有过一个故事:
未来世界人与人的关系都成了“打分机制” , 人类为了得到高分获取更多的社会利益 , 都成了假笑的男孩女孩 。
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本文插图

图片来源于网络
《黑镜》中女主因为低分被拒绝
也正应证了荣格提出的“人格面具”概念:为了获得社会的认可 , 人人都会公开展示自己好的一面 。
这会造成什么问题呢?
有些人 , 你看着他很好相处 , 接近了却觉得处处防备;
双方接触起来的能量流动不流畅 , 产生不真实感 , 从而降低了关系满意度 。
之前一个很有热度的讨论:离职后 , 同事居然拉黑了我 。
文中的主人公觉得同事很假 , 平时特nice的一个人 , 却在离职后跟自己迅速划清界限 。
职场里 , 你或许没那么喜欢一个人 , 但是理智里“我们是同事 , 要保持好关系” , 这个想法本身是暗藏压抑机制的 。
你被职场的关系“绑架”了 , 但是脱离了职场关系 , 你就释放了 。
所以“拉黑”动作虽然让你不再压抑 , 但也降低了你的可信度 。
在职场中 , 可能会因为这种低真实度的行为 , 导致外界对自己的可信度降低;
无法正确、顺畅的表达 , 就会让你变成令人讨厌的假人 。
作为企业的管理者 , 要更加主动的去观察员工的状态 , 如果这种压抑情绪一直存在 , 对公司的发展也是有害无益的 。
打破自我认知障碍
让员工学会主动表达
员工的职场压抑情绪不是短暂形成的 , 往往是经历了一个较长的演变阶段 。
公司可以在日常中教他们一些简单的方法 , 让他们慢慢的化被动压抑为主动表达 。
01
化"I"型沟通为"U" 型沟通
沟通中人总是本能的关注自己 , 说“我”有关的一切 , 却忘了“你”(倾听者)的感受 。
“I”型沟通会让人不自觉的感受拿到了主动权 , 进而充满攻击性地作权威判断 。
这时候尽量把沟通的句势化为“你”开头 。
如果你肚子疼 , 跟亲密的人表达不舒服 , 你是希望听到他问:
A、啊说说你有多疼啊?
B、我懂 , 你现在真的很疼……
疼痛是无法通过他人之手立刻解决的 , 这时候无非是需要一个情绪上的抚慰和共情而已 。
U型沟通 , 就是把局势的重点 , 放在“你”——你沟通的这个对象身上:


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