MOBA游戏中的经典数学题——英雄平衡性该怎么做？( 八 )
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这里可以总结下团队在与玩家进行沟通时的一些Tips 。 通常来说 ， 我们最常用的沟通方式就是设计师公告 ， 与玩家说明这个版本希望更新的内容 ， 包括我们针对哪些点进行了优化 ， 以及希望优化后能够带来的效果 。 然后第二种社区论坛上的设计师蓝贴 ， 最后则是线上的沟通 ， 但是因为很多地区存在语言不通的情况 ， 所以频率较低 。
从AOV上线至今 ， 我们在与玩家沟通中发现 ， 首先玩家肯定是希望自己的意见得到重视的 ， 比如玩家反馈 ， 觉得某个英雄太弱 ， 希望增强这个英雄的伤害 ， 但是我们在衡量过后将这个英雄的续航能力进行了增强 ， 结果是玩家并不买账 。 他们希望的是团队能够按照他们所希望的角度来进行加强 。 在这点上 ， 我们可能无法避免与玩家观点之间的相左 ， 这个时候沟通就显得额外重要 ， 你需要让玩家知道你并不是无视他们的意见 ， 你需要与玩家沟通 ， 让他们了解那个英雄调整的背后思路 。 整体而言 ， 团队在重视玩家反馈的同时 ， 也要避免过度地为玩家捆绑 。
然后第二点 ， 不要教玩家打游戏 。 之前我们曾在设计师公告中有“XX英雄胜率低是因为玩家常用的玩法不合理”的描述 ， 显然这种发言就导致挨喷 ， 其实回头一想就明白 ， 作为游戏团队 ， 我们需要让玩家知道的是这个英雄有多种玩法 ， 起到引导的作用 ， 而非简单粗暴地哔哔玩家这样玩不行 ， 那样玩会输 。
第三点 ， 大多数玩家都是“标题党” ， 这里指的是玩家评判一个英雄的调整很可能就是从设计师公告中的关键词描述 ， 比如技能有暴击效果就意味着伤害增加了 。 所以在进行调整和说明时 ， 我们也得尽可能简明扼要地突出重点 ， 而不是用长段的文字把玩家绕晕 。
第四点也是人之常情了 ， 玩家普遍偏向于增强、而非削弱 。 大家都希望自己玩的英雄能够加强 ， 但没人希望自己玩的英雄被削弱 。 但很多时候站在数值策划的角度 ， 削弱在某些时候还是必须的 ， 我们唯一能做的是在削弱某个英雄时 ， 尽量控制条目 ， 不要让玩家觉得这个英雄的每个技能都遭到了针对 ， 被砍废了 。
五｜平衡性调整+技巧
最后再给大家总结一下个人在工作中总结的一些平衡性调整需要注意的小技巧 。
- 1+1>2
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第一点 ， 我们在进行每一个版本中包括英雄、战场、装备等方面的平衡性调整时 ， 主要的目标就是避免各个方向的调整互相叠加产生指数倍的效应 。 以上图中的英雄萝尔为例 ， 左侧图显示的是她在一个版本更新后的胜率变化 。 实际上在那次更新中 ， 我们并没有对萝尔进行加强 ， 这个英雄此前的胜率一直稳定在52%左右 ， 处于健康的范围 ， 但在更新过后便提升到了56% ， 所以我们针对性的做了一次回顾 。 首先我们修复了英雄的一个技能丢失伤害的bug ， 但是基于我们预估的话 ， 对其胜率的影响应该只有1-2%；第二个则是英雄的核心装备获得了加强；第三 ， 当时的版本中增加了中路兵线的经济 ， 而萝尔是一个发育型的英雄 ， 中路经济的增加意味着萝尔的发育速度变快了 。 当时为了弄清楚每项调整对于英雄胜率的影响 ， 我们花费了很多时间 。 所以经过那次经验教训 ， 我会建议在一次版本更新中谨慎进行多个维度的加强 ， 否则一旦调整效果脱离了预期 ， 很难快速地定位问题并进行解决 。
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