|为不便乘客办理补卧、免费送餐……乘坐“海之情”温馨伴您行
2020年6月29日，夏日炎炎，正值暑运由青岛客运段广州一组值乘的Z170次列车青岛站，两名中年旅客推着轮椅缓缓的从站台走来，列车长刘炜发现后立即赶上前去了解情况 。
得知韩女士与儿子和老伴系青岛胶州人，多年前因脑动脉瘤做过开颅手术，上个月突然复发中风瘫痪，准备去长沙人民医院治疗，持15车硬座车票，由于购票匆忙未能购买到卧铺，希望列车能够给予帮助 。
列车长刘炜立即安排补票人员办理补卧手续，为了便于韩女士照顾老伴，将旅客安置在残障车12车厢19号中、下铺，并嘱托乘务员王佳宾对其进行重点照顾 。
途中列车长刘炜为老人旅客免费准备了送餐服务，并与其提前与长沙站取得联系，安排无障碍通道出站 。
【|为不便乘客办理补卧、免费送餐……乘坐“海之情”温馨伴您行】6月30日10点34分Z167次列车到到长沙车站，刘车长与车站值班员办理重点旅客交接，临别前韩女士和儿子一再对列车的帮助表示感谢！
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