|列车有终点 服务无止境！盲人旅客乘车获悉心照顾
2020年6月30日青岛客运段广州一组值乘的Z168次列车武昌站，一名盲人旅客手持盲杖缓缓的从站台走来，列车长刘炜发现后立即赶上前去了解情况 。
得知张先生自幼失明准备去广州东探亲，由于购票匆忙未能购买到卧铺，希望列车能够给予帮助 。
【|列车有终点 服务无止境！盲人旅客乘车获悉心照顾】列车长刘炜立即安排补票人员办理补卧手续，为了便于照顾盲人旅客乘车，将旅客安置在12车厢19号下铺，并嘱托乘务员王佳宾对其进行重点照顾 。
6月30日18点51分Z167次列车到达广州东车站，刘车长与车站值班员办理重点旅客交接，临别时张先生一再对列车的帮助表示感谢！
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