微软|网友投诉：微软笔记本电池鼓包 官方让网友承担3513元维修费
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7月5日 ， 一网友在黑猫投诉广东站反馈 ， 他于2018年3月购买了微软Surface Laptop 一代笔记本 ， 6月30日发现笔记本两边出现较大缝隙 ， 导致屏幕无法合上 。 他上网查找发现 ， 很多类似的问题都是电池鼓包导致的 。 他担心继续使用会产生更大的风险 ， 但由于已过保修期 ， 微软售后维修表示需要他承担3513元的维修费用 。 对于这种处理方式 ， 他认为不应该由消费者买单 。
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