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青年|他出走阿里打造“数字员工”颠覆传统用人模式大幅降低企业成本( 三 )


凤鸣财经：我从本次大会您的演讲中了解到 ， 贵公司的产品覆盖的行业很广 ， 请问这些产品如何适应不同行业的不同要求呢？

孙林君：我们目前主要在运营商、金融、数字政务这三条线上投入较多 ， 而在这些大企业里面 ， 我们会选择比较通用的场景来重点切入 ， 包括财税、人力、法务、客服 ， 这些通用场景是很多TO B公司都有的 ， 在这种情况下 ， 跨行业的需求就没有那么明显的区别 。
凤鸣财经：本次大会的主题是零售金融（银行） ， 参会企业以银行为主 ， 实在智能作为科技企业 ， 如何服务银行？能帮助银行解决什么难题？
孙林君：其实银行在RPA领域是切入比较早的 ， 也是接受程度非常广泛的一个行业 ， 金融和新技术的结合远远超过其他行业 。 在银行领域 ， 面临的问题是怎样提高收益、降低成本 ， 怎样让我的服务更加顺畅 ， 而这些都有各种各样智能化的手段可以去实现 。 通过我们AI+RPA技术部署的“数字员工”产品 ， 就可以替代银行员工从事规则、流程、重复繁琐的工作 ， 还可以给予智能决策辅助 ， 从而大幅提升工作效率 ， 降低企业成本 ， 支持银行员工从事更有挑战性和创新性的工作 ， 实现人力资源价值最大化并帮助员工成长 ， 拓宽职业发展通道 。
数字员工是一个未来的产品形态 ， 现在我们是一个人或一群人在工作 ， 未来应该是一个人带着一堆机器人去干了一群人能干的活 。

凤鸣财经：您能技术角度谈谈商业银行的数字化转型吗？
孙林君：银行数字化转型涉及到怎样采集更多有用的数据 ， 以辅助进行商业上的决策或运作来提升银行利润率及竞争力 ， 从这个角度上看 ， 如何帮助商业银行做到数字化是一个很重要的问题 。 而做到数字化有两种方式 ， 一种是通过类似于数据中台的方式 ， 另一种是把RPA作为数据中台的补充 ， 把数据通过RPA技术跨越系统提取汇总到中台 。 未来RPA技术和AI技术结合定会给商业银行数字化转型带来巨大的改变 。
凤鸣财经：最后能说说公司近期的小目标 ， 以及您对公司未来3-5年的一个规划吗？
孙林君：公司今年业务发展非常不错 ， 到年底会突破盈亏平衡点 ， 做到微利的状态 ， 到明年保守估计会进入赛道前三名 ， 从营收规模上也会进入TOP行列 。 产品和相关研发方面已经做到人有我有 ， 在部分点上做到了人有我优 ， 接下来我们会在人无我有的层面上加大创新力度 。
关于实在智能：

实在智能是一家人工智能科技公司 ， 聚焦大规模复杂问题的智能决策领域 ， 通过AI+RPA技术打造广泛应用于各行业的智能软件机器人 ， 即“数字员工” ， 助力客户提质、降本、增效 ， 从“劳动密集型”向“AI密集型”转型 ， 推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级 。
2020年7月15日 ， 实在智能将举办以「Hello ， 章鱼·数字员工」为主题的夏季新品发布会 ， 推出了全新的AI+RPA产品—章鱼·数字员工 。
AI加持 ， 万物皆可RPA是本次发布会的愿景 ， 将实在智能自研的AI能力简单快速的应用到自动化流程中助力企业部署低成本、高效能、强人工智能的「章鱼·数字员工」 。


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