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净利润|净利润超30亿元，交银租赁如何运用RPA提升业务运营效率，优化业务人员职能？

2015年 ， 政府办公厅印发了《关于加快融资租赁业发展的指导意见》和《关于促进金融租赁行业健康发展的意见》 ， 认可了融资租赁推动产业创新升级、拓宽中小微企业融资渠道、带动新兴产业发展等作用 。
作为中国银行(601988,股吧)业监督管理委员会批准设立的首批5家银行系金融租赁公司之一 ， 交银金融租赁有限责任公司（以下简称“交银租赁”）正在对公司信息化平台能力提出新的要求 。
交银租赁是交通银行(601328,股吧)全资子公司 ， 2007年12月在上海正式成立 。 近两年 ， 交银租赁加大了对新科技的投入 ， 成立科技赋能工作小组 ， 全面推进企业的数字化转型 。 信息技术部总经理包逸尘介绍道 ， 科技赋能工作组旨在将众多且分散的信息系统进行整合 ， 优化企业业务流程 ， 实时且及时的获取租赁项目中的风险信息并规避 。
在创新的数字化技术加持下 ， 交银租赁迎来业务的高速发展 。 截至2019年末 ， 交银租赁总资产达2531.2亿元 ， 较年初增长9.2% ， 交银租赁的租赁资产总额和新增额均位居行业首位 ， 全年实现净利润30.2亿元 ， 同比增长10.8% 。
净利润|净利润超30亿元，交银租赁如何运用RPA提升业务运营效率，优化业务人员职能？
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交银金融租赁企业使命
近年来 ， 金融科技的快速发展为金融业带来了巨大的变革和创新 ， 行业与金融机构也正在充分利用科技所带来的红利 。 作为行业中的佼佼者 ， 交银租赁是如何运用数字化技术赋能员工与业务 ， 推动企业数字化转型？
01业务痛点
信息部创新项目负责人介绍道 ， 交银租赁使用的信息系统包括内部系统与外部系统 ， 繁杂分散的系统使得信息的整合度不高 。 对很多业务人员来说 ， 每天都需要进行大量重复性、无技术含量的工作 。 如果按照传统做法另外开发新的系统 ， 则开发周期较长 ， 同时会涉及到各个系统接口的开发 ， 会有部分系统不支持接口开放等问题 。
此外 ， 在项目执行过程中 ， 需要时刻监督风险的发展与变化 ， 并确定随着某些风险的消失而带来的新的风险 ， 因此及时地获取风险信息对于企业的重要性不言而喻 。 业务评审部的员工每天需要耗费大量时间逐条查看客户的风险信息 ， 且要保证风险信息没有错漏 。
交银租赁金融市场部总经理文辉表示 ， 一些业务量相对较大的日常业务 ， 每天需要占用员工大量的时间和精力 ， 且在业务信息的处理过程中很容易出现错漏 ， 希望能够寻找到一种可以与现有流程结合 ， 帮助优化工作流程并提高工作效率的解决方案 。
02引入RPA
为此 ， 交银租赁找到上海弘玑信息技术有限公司 ， （以下简称“弘玑Cyclone”） ， 希望通过Cyclone RPA来解决这些难题 。 经由RPA智能机器人快速准确地将租赁项目信息、风险监测信息自动完成录入后上传到相关系统 ， 让业务人员从繁重的工作中解放出来 。 并实现用户即使在无法连接系统的环境中也可以及时将信息进行汇总上传 。
净利润|净利润超30亿元，交银租赁如何运用RPA提升业务运营效率，优化业务人员职能？
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机器人流程自动化（Robotic Process Automation ，简称RPA) 是企业业务自动化的核心基础设施 ， 通过模拟和人类在软件系统中的交互动作自动执行业务流程 ， 达到提升工作效率、减少人力成本的目的 。 弘玑Cyclone RPA产品与解决方案不仅拥有极高地准确率 ， 还能实现7×24小时全天候自动化运作 ， 让员工从重复繁琐的日常工作中解放出来 ， 得以专注于增值业务 ， 在降低企业运营成本同时 ， 极大提升企业竞争力 。
值得一提的是 ， Cyclone RPA还具有无需开发系统接口、消除人为错误、可监控、追溯、方便审计等特点 。
作为率先构建面向企业业务流智能自动化的RPA平台产品 ， Cyclone RPA包括RPA设计器、RPA机器人、RPA平台三大部分 ， 分别对应了开发者、用户（业务用户和移动用户）、管理中枢的角色 。 RPA平台能够实现对机器人集群的集中管控 ， 对业务数据的全方位实时分析 ， 和灵活创建测试及运维RPA中所需要的各种AI能力 。


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