小郭 2名女大学生通宵做头发，花费 5000 元，第二天傻眼了！
女大学生小郭、小王最近在贵州贵阳旅游顺便到理发店做了做头发 ， 但她们怎么也没想到这头发一做就做了一个通宵 ， 还花了她俩 5000 元钱 。
7 月 6 号晚 9 点小郭和朋友小王路过观山湖区财富街的一家理发店时决定去剪个刘海 。
小郭：本来想着弄完了就几十块钱 ， 然后他的店员就一直来问我 ， 反复问 ， 要不要各种项目 ， 一直推销 。
小郭说 ， 推荐的项目要上千元
她俩是学生 ， 并没有很多钱
但对方后来提出的
一个折扣方案却让她和小王动了心
小郭：就说办卡以后可以五折 ， 有很大的优惠；充钱以后还可以优惠 ， 还说我们俩弄完头发也不会超过 3000 元 。
小王：说的是我们充了这个卡 ， 也等于给他们做一个业绩 ， 然后他用不完的会返还给我们 ， 不会很贵的 ， 我们就充了 。
就这样 ， 小郭和小王在这家理发店充了 4000 元钱 ， 就开始做烫发和染发 ， 她们没想到这一做就做了一通宵 。
小郭和小王做的头发
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小郭说 ， 做头发的过程中对方给她又说了一些项目 ， 她当时都以为是包含在之前约定的价格里的 ， 后来才知道都要另外收钱 。 不仅如此 ， 她的头皮还特别疼痛 ， 就这样折腾到第二天清晨 7 点两个女孩子的头发总算做完了 ， 再一看账单 ， 她俩傻眼了！
【小郭 2名女大学生通宵做头发，花费 5000 元，第二天傻眼了！】
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小郭：不仅我们卡里的钱不够 ， 还要再补 1000 块 。
采访人员在理发店手写的顾客服务单上看到 ， 小郭的长发烫发价格为 ， 1980 加 1680 加 1380 乘以 3 ， 打折前共计 7800 元；
而小王的短发做了电发、烫发、染发和护理 ， 打折前总价格为 4920 元；也就是说 ， 两人做头发折前总共 12720 元 ， 打折后总价格为 5000 元 。
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小王：我觉得他这个就属于诱导消费 ， 坑我们 。
小郭的朋友：我看了单子 ， 光是什么漂染头发 ， 1380 一次 ， 小郭一个人就做了三次；我们也做头发 ， 怎么可能收三次的钱 。 我们打了消协和 12345 ， 但是没有人来现场 ， 只给我们说了多少天内立案 ， 多少个工作日调查 ， 我们觉得很无助 。
听到采访人员到来了解情况 ， 给小郭她们做头发的这家名叫发舒美容美发店的店长 ， 也来到了现场 。 但一开口 ， 他就表示 ， 这件事店方没问题 。
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发舒美容美发 严店长：她们是不是成年人？我们难道能强迫她们做？我们都给她们讲清楚的 。 我们开门做生意 ， 都是正常的销售手段 。
小王：你根本没给我们说清楚 ， 弄头发的东西都抹在头上了 ， 你告诉我还要做一个什么护理 ， 我们以为价格都是包含在之前约定的费用里的 。
发舒美容美发 严店长：我问了我们老师 ， 他们都给你们说了的 ， 你们自己愿意做 。
严店长表示 ， 他们没有发票 ， 但他们的项目收费都标了单价 ， 并对顾客进行了口头说明 。
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发舒美容美发 严店长：我们漂染头发一次是一次的钱 ， 三次就是三次的钱 ， 她这个要做成这个颜色 ， 就是要染三次 。 一次染发达不到这个效果 。 我们通宵做头发 ， 我们的老师也很辛苦 。
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最终 ， 严店长表示 ， 他们只能把其中两次漂染的钱 ， 退回到理发店的充值卡上；对这样的处理方案 ， 小郭她们并不同意 ， 双方最后不欢而散 。
严店长告诉小郭她们 ， 不可能顾客做完头发说不满意 ， 或者贵了 ， 他们就得退钱 。 小郭她们觉得有问题 ， 可以自己去投诉；另外 ， 对于小郭说头皮疼的问题 ， 她可以自己去医院检查 ， 出了结果 ， 该理发店负责的 ， 他们不会推辞 。
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随后 ， 采访人员也联系了相关职能部门 ， 对方表示会按正常工作流程接手此事 。 第二天采访人员了解到 ， 市场监管局的工作人员与小郭她们取得了联系 ， 并准备开始进行相关调查 。
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