太暖|拄拐老人乘公交 367路司机精心照顾感动乘客
半岛采访人员 马正拓
“这位公交司机真的是太让人感动了 ， 我从来没有遇见过像他这样热心、服务这么好的驾驶员 。”7月8日 ， 市民刘阿姨来到公交市北巴士367路总站 ， 点名要表扬367路驾驶员迟野磊 。原来 ， 前一天一位拄着拐杖的老人乘坐迟野磊驾驶的公交车时 ， 迟野磊对老人精心照顾 ， 让车上乘客十分感动 。
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7月7日 ， 迟野磊驾驶着T029号车从南丰路发往湖北路 ， 行驶到嘉定路时 ， 一位老人拄着拐杖来到上车门前准备乘车 ， 迟野磊看老人行动不便 ， 赶紧起身小心翼翼地将老人搀扶上车 ， 上车以后 ， 又给老人找了一个座位 ， 询问了下车地点 ， 并交代老人坐稳扶好后 ， 才回到驾驶室继续运营 。当公交车行驶至湖北路时 ， 在老人准备下车时 ， 迟野磊心里一直惦记着老人 ， 主动来到老人身边帮忙 。搀扶的过程中 ， 迟野磊的手紧紧地握着老人的手 ， 生怕老人不小心摔倒 。当老人来到下客门处 ， 发现实在是难以下车时 ， 迟野磊弯下腰将老人背下了公交车 。
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此时 ， 车厢里的其他乘客都在看着迟野磊 ， 不约而同地称赞他的热心 。同样是这一圈营运 ， 当车辆行驶至北岭站时 ， 一位身着红色衣服的女性残疾乘客上车 ， 迟野磊直到乘客扶稳坐好才起步 ， 并细心询问了下车点 ， 再三叮嘱乘客一定要等到自己停稳车再起身 。“师傅 ， 你的车好特别 ， 还有垫子 。”女乘客看到迟野磊车上的夏凉垫时说 。在得知这是迟野磊自费准备的 ， 更是为他竖起大拇指 。“不止这些 ， 一路上他还多次礼让斑马线 ， 为过路乘客解答导乘问题 ， 服务真的很到位 。”一路上 ， 迟野磊的这些服务细节被乘客刘阿姨记在了心间 ， 于是第二天一大早她就来到了367路队 ， 点名表扬迟野磊 。
【太暖|拄拐老人乘公交 367路司机精心照顾感动乘客】“看到老人和需要帮助的人 ， 想着万一摔倒可就麻烦了 。”迟野磊说 ， 没想到自己的举手之劳会被乘客这么放在心上 。据了解 ， 迟野磊开公交车已经10年了 ， 现在是367路线一名班组长 ， 他也是367路线平时接到乘客表扬电话最多的驾驶员 。
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