老年|支付宝老年用户3年翻4.5倍

_原题为 支付宝老年用户3年翻4.5倍
7月9日 , 支付宝发布的《2020老年人数字生活报告》显示 , 过去半年 , 为老年人定制的支付宝“关怀版”访问量同比增长6.6倍;过去3年 , 支付宝老年用户数量翻了4.5倍 , 三线以下地区增幅更高 , 达5.5倍 。
报告显示:在支付宝的各项服务中 , 老年人使用最多的服务是理财、社交、支付 , 访问量增长最快的则是医疗健康、黄金理财、电子社保卡 。 这显示老年人使用支付宝的方式和年轻人趋同——不仅仅用来支付 , 还用来享受社交、办事、理财等生活服务 。
值得注意的是 , 老年人点击“网商银行”的增长率排名第四 , 这和疫情期间 , 老年小店主申请网商贷增幅成正比 , 借助数字工具 , 他们努力让自己的生意更好 。
“社交”成为老年人在支付宝上用得第二多的服务 , 仅次于理财 。 这可能让许多人感到意外 。 如有的老人在支付宝上发起“养鸡群” , 入群资格是蚂蚁庄园的鸡蛋最少攒到600枚 , 组员年龄最大已近70岁 , 一名51岁大叔攒了1080枚鸡蛋 。
报告显示 , 老年用户还喜欢在支付宝上做公益 。 过去一年 , 老年用户共种了超过84万棵树 , 平均每天种树2305棵;爱运动的老年用户人均每天行走捐1万步;老年用户爱心捐赠超过1200万元 。 他们也喜欢在支付宝上种“爱情树” , 70%是一个人在维护 , 但他们坚持种完“爱情树”的比例是年轻人的两倍 。
2019年12月 , 支付宝成立老年大学 , 用线上线下等形式教老年人学用智能手机 。 “但老年人更需要的还是子女的耐心和陪伴 , 这样他们的晚年生活会过得更有尊严和幸福感 。 ”支付宝老年大学教务处负责人潘菲菲说 。
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