消费|“羊毛客”恶意“薅”电商 黑灰产业链“失控”状态引关注( 二 )
形成系统化的合力
业内人士指出，恶意“羊毛客”破坏了正常的商业秩序 。警方表示，将持续开展“净网2020”专项行动，对为“薅羊毛”制作专用程序工具的违法犯罪行为，加大侦查打击力度；同时，对电商平台的网络安全情况加强监督检查，督促电商平台落实网络安全义务 。
“一些平台有反‘薅羊毛’、识别虚假流量的技术能力，比如某个IP地址同时对该平台系统发起多次操作，可能会被平台认定为显著的机器行为或恶意行为，并对其进行反击，这需要平台付出较大的带宽和服务器成本 。”一位网络安全专家表示 。
中华全国律师协会网络与高新技术专业委员会副主任兼秘书长陈际红说，黑灰产业群体应用的技术手段多样，企业需要使用更多数据维度和指标，构建更复杂的策略、模型进行防御 。要整合互联网安全企业资源，形成有效的系统化合力 。
四川法邦律师事务所律师李佳泽说，要遏制恶意“羊毛客”，相关法律法规的完善也不可或缺 。网购平台的发展改变了交易环境，带来便利的同时也存在着风险，法律法规的及时跟进和完善，是市场发展和公平交易的必要保障 。
警方表示，互联网公司应健全安全审核机制，强化系统监测，加强合规审查，避免被违法犯罪分子利用 。一旦发现有违法犯罪现象，要注意保存相关数据，留存电子证据，第一时间向属地公安机关报案 。采访人员 鲁畅 阳娜 吴文诩
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