服务|寻手机拿行李青岛公交驾驶员这波周到服务获赞
文章图片
大众网·海报新闻采访人员 刘宇昕 青岛报道
近日，青岛公交30路驾驶员张树强和375路驾驶员牟忠前在行车中帮助乘客寻回手机、替老年乘客搬拿行李，凭借优秀的服务意识收获乘客的称赞。
7日上午10时左右，青岛公交市北巴士公司接到乘客戴先生的感谢电话，“我前几天乘车丢了手机，非常感谢30路的驾驶员们帮我寻找。多亏了他们，我才能顺利领回手机。”根据戴先生提供的信息，工作人员经过调查询问和排查监控发现，4日晚上8时左右，乘客戴先生在人民路铁岭路站点坐上了30路线驾驶员张树强驾驶的公交，下车时忘记携带物品，将手机、购物袋一齐落在了车上。车辆行至小村庄站点时，一位女乘客捡到一部手机和几个购物袋，将其交由张师傅保管。张师傅在确认车内无乘客丢失后，将失物放在驾驶室内保管。另一边，戴先生在发现丢失物品后，便于路边等待过往停站的30路公交车，请驾驶员们帮忙询问同事有无捡到。最终，经过30路驾驶员们互相沟通问询，5日上午10时30分左右，戴先生来到分公司顺利领回失物。
文章图片
无独有偶，7月8日，375路驾驶员牟忠前也因暖心服务收到了来自车上乘客的称赞。
“我要表扬一名公交车驾驶员，天气炎热难耐，驾驶员本来就辛苦，他还主动帮助两位老人搬行李上车。”7月8日一早，热心乘客孙女士打来电话。
据孙女士回忆，当时375路驾驶员牟忠前将车驶入始发站镇平一路站时，两位行动不便的老人带着大件行李物品准备乘车，驾驶员牟师傅发现老人步履蹒跚，便立即把车辆停稳拉好手刹，从驾驶座位上走下来,帮两位老人把行李提上车放好后又回到驾驶位准备行车。行车途中，牟忠前多次帮助老人提行李，在老人下车时他还不忘叮嘱两位老人注意安全。热心的行动和贴心的话语，温暖了车上乘客的心田。
【 服务|寻手机拿行李青岛公交驾驶员这波周到服务获赞】责编：大众网·青岛
推荐阅读
- 最新热文|文字 壁纸合集
- 巴菲特|实现5G国产梦的印度首富，身价超越巴菲特，造穷人手机逆袭小米
- 三下乡.志愿服务|重邮移通“三下乡”：溯汉字演变，守文化传承
- 国内多地叫停！这样手机扫码支付，很危险
- 派出所|石狮永宁边防派出所民警帮群众找回丢失手机获赞誉
- 企业代付|躺在家里玩手机就能赚钱？暑假来了，警惕喊你“刷单”的骗子
- 国内多地叫停！这样手机扫码支付，很危险！
- 白云区|白云区图书馆恢复在馆阅览服务，需提前预约！
- App|全国多地高考查分时间公布，百度App上线官方查分服务
- 国内多地叫停！这样手机扫码支付|国内多地叫停！这样手机扫码支付，很危险！