平台|快看|饿了么宣布改版,从餐饮外卖平台升级为生活服务平台

_原题为 快看|饿了么宣布改版 , 从餐饮外卖平台升级为生活服务平台
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图片来源:图虫

采访人员 | 佘晓晨
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7月10日 , 饿了么宣布全面升级 , 从餐饮外卖平台升级为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台 。
饿了么方面表示 , 此次升级涵盖四大方面:从送餐升级到提供同城生活全方位服务、个性化推荐、内容化互动、会员体系升级 。 同时 , 饿了么外卖品牌升级 , 邀请王一博作为品牌代言人 。
“经过此次的全面升级 , 饿了么从送外卖到送万物、送服务 , 持续聚焦消费者‘身边经济’ 。 ”饿了么CEO王磊(花名昆阳)表示 , “送万物”的内涵正在被不断拓展 , 商品和服务都可以外卖到家 。
饿了么表示 , 除了鲜奶、母婴玩具、美妆、书籍文具、体育装备等零售商品外 , 美甲、美容、家政、保洁等项目也将实现送服务上门 。
此外 , 饿了么首次推出“随心订”新服务 , 用户在点鲜奶等外卖时 , 除了即时配送之外 , 可以享受周期配送 , 7天、15天、30天可任意选择 。
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【平台|快看|饿了么宣布改版,从餐饮外卖平台升级为生活服务平台】王磊表示 , 饿了么持续聚焦用户价值 , 从消费者需求出发不断优化和升级业务和战略 。 加码非餐饮领域的外卖服务 , 就是基于消费者需求的不断增加 。
数据显示 , 过去一年来 , 饿了么用户的非餐饮类需求持续增长 , 尤其是商超、果蔬、医药、鲜花等品类 。 疫情以来 , 饿了么整体商家数量增30% , 非餐饮门店数量增速较高 , 宠物用品店数量增长6倍、火锅烤串食材店和母婴店的数量增长超3倍 。
在即将更新的App内 , 饿了么大幅增加了内容互动和个性化推荐 , 其中“真香”视频和“下饭直播”继续聚焦美食 。 美食外卖频道和“附近推荐”栏目全新改版 , 让商家和商品的推荐更加智能 。 此外 , “有好店”频道也在测试中 。
此前的“超级会员”与“吃货卡”将迎来改版 。 新版“吃货卡”将成为饿了么新的会员系统 , 用户在饿了么下单将累积“吃货豆” , 吃货豆可兑换红包及商家优惠券 。 同时拥有超级会员和新版吃货卡的用户将升级“超级吃货卡” 。
据了解 , 饿了么APP将于7月17日全新改版上线 。


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