么欲|全面升级从送外卖到送万物,饿了么欲打造“身边经济”
_原题为 全面升级从送外卖到送万物 , 饿了么欲打造“身边经济”
新京报讯(采访人员 欧阳晓娟)7月10日 , 饿了么宣布全面升级 , 从餐饮外卖平台升级为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台 , 主要业务从送餐扩大到提供同城生活全方位服务、个性化推荐、内容化互动、会员体系升级等四大领域 。 饿了么APP将于7月17日全新改版上线 。 此外 , 饿了么外卖品牌也同步升级 , 王一博成为其品牌代言人 。
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饿了么CEO王磊
“经过此次的全面升级 , 饿了么从送外卖到送万物、送服务 , 持续聚焦消费者‘身边经济’ 。 ”饿了么CEO王磊表示 , “送万物”的内涵正在被不断拓展 , 商品和服务都可以外卖到家 。 除了鲜奶、母婴玩具、美妆、书籍文具、体育装备等零售商品外 , 美甲、美容、家政、保洁等项目也将实现送服务上门 。
【么欲|全面升级从送外卖到送万物,饿了么欲打造“身边经济”】饿了么还首次推出“随心订”新服务 。 用户在点鲜奶等外卖时 , 除了即时配送之外 , 还可以享受周期配送 , 7天、15天、30天可任意选择 。
值得一提的是 , 饿了么在即将更新的APP中 , 大幅增加了内容互动和个性化推荐 。 其中“真香”视频和“下饭直播”继续聚焦美食 , 商家也可以通过更加视觉化的方式运营商品和品牌 。 同时 , 美食外卖频道和“附近推荐”栏目全新改版 , 让商家和商品的推荐更加智能 。 “有好店”频道也在测试中 , 将为消费者推荐精选的高品质门店 。 同时 , 新版“吃货卡”将成为饿了么新的会员系统 , 用户在饿了么下单累积“吃货豆” , 可兑换红包及商家优惠券 。
“外卖平台有时候连接的是人和商品 , 有时候连接的是人与人之间的情感 。 ”王磊说 , 未来饿了么将持续加码零售类的快送服务 。 “外卖绝不只是吃饭的工具 , 我们的新slogan叫‘爱什么 , 来什么’ , 希望依托阿里经济体的力量 , 为用户打造应有尽有的美好生活圈 。 ”
据了解 , 过去一年来 , 饿了么用户的非餐饮类需求持续增长 , 尤其是商超、果蔬、医药、鲜花等品类 。 新冠肺炎疫情暴发以来 , 饿了么整体商家数量增长30% , 非餐饮门店数量增速远超大盘 , 宠物用品店数量增长6倍、火锅烤串食材店和母婴店的数量均增长超3倍 。
新京报采访人员 欧阳晓娟 图片来源 企业供图
编辑 祝凤岚 校对 赵琳
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