|1480元买的木门里面竟然全是纸 里面有猫腻?

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本文标题:|1480元买的木门里面竟然全是纸 里面有猫腻?
家住惠东的刘先生 , 日前向第一直播室反映 , 自己八年前以近6000元购买的四扇原木门竟然是“纸皮门” 。 这是怎么回事?
据刘先生说 , 他是在2012年装修房子时 , 以1480元/扇的价格 , 在惠东县金大门业店购买了四扇由罗汉松制作的原木门 。 最近因为一次无意的碰撞 , 将门撞开了一条裂缝 , 顺着这条裂缝看进去 , 他发现自己八年前安装的原木门 , 竟然是一扇“纸门” 。
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事主 刘涛:7月1号我在搬东西的时候 , 不小心碰撞了我现在这个门 , 发现它里面有个裂缝 , 然后我发现里面的材质都是纸皮 。
看到木门内部竟然都是由纸皮填充时 , 刘先生立即找出当时的购买单据 , 找商家讨说法 。
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事主 刘涛:
商家就认为这是复合门 , 他说复合门都是纸皮做的 , 里面连一块木都没有看到 , 连支架都不是木 。 我也问了卖这个复合门的门店 , 他们说就以现在的价格 , 包安装 , 这种门的价格可能就是400块钱左右 , 这个商家绝对就是欺诈的行为 。
为此 , 采访人员来到金大门业店了解相关情况 。 负责人坚称卖给刘先生的是复合门而不是原木门 , 而且保修期已经过了 , 拒绝赔偿 。
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金大门业负责人:
我这个门是这里是木 , 门框是木 , 叫复合木 , 不是原木 , 原木几千块钱 。 我告诉你们 , 厂家保修就一年 , 现在已经过了八年了 , 八年过了暴力弄坏了 , 还要叫我来负责 , 我怎么跟你说 。
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针对商家所说的“复合门” , 采访人员专门咨询了从事门窗衣柜定制业务的业内人士 , 他指出刘先生购买的实际上是质量不好的“纸皮门” 。
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业内人士 陈先生:他这个门就是我们正常的那种“纸皮门”, 就卖个五六百块钱的 。
采访人员:那它是复合门吗?
业内人士 陈先生:这个达不到复合门标准 , 复合门那个材料中间不会这么空 , 要实一点 , 空的也不是这样 。 复合门它也是里面要有夹板的 , 外面一层很厚的那种密度板来做的 , 至少有0.9厘米或者是1.2厘米的密度板来做 。
陈先生告诉我们 , 纸皮们、复合门和原木门质量不同 , 价格也差别很大 。 纸皮门五六百元 , 复合门包安装、包门锁九百元左右 , 而原木门至少要几千元 。
另外 , 对于此类超过维权时效的投诉案件 , 采访人员致电惠东县市场监管局 , 消费者权益保护股的相关负责人表示 , 只要有相关材料和证据 , 就可以进行合法合理维权 。
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【|1480元买的木门里面竟然全是纸 里面有猫腻?】惠东县市场监管局消费者权益保护股 吴主任:
我们这里是市场监管局 , 你可以叫投诉人联系我们的承办单位华侨城市场监管所 , 他要投诉的我们都会受理 , 我们的电话是畅通的 。 我们会告诉他要到哪里去投诉 , 要带什么资料去 , 受不受理 , 如何处理 , 我们的同事都会告知 。
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