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|年轻人旅游消费新变化： 要个性更要安心

南方网讯 如今年轻一代人的生活中离不开互联网和电子产品 ， 他们的消费决策也同样因此深受影响 。 以“95后”为代表群体的“互联网世代” ， 又称“Z世代” ， 在他们的成长中 ， 社交软件、游戏、短视频、直播像“空气”一样平常 。 在旅游消费领域 ， 这类人群的消费观念和习惯也同样具备鲜明的特征 。 近日 ， 马蜂窝发布“Z世代旅游消费变化报告” ， 解读年轻旅行者的旅行偏好在疫情期间的变化及新的旅游消费趋势 。
旅行预算不降反升
对Z世代而言 ， 疫情一度捆绑了他们旅行的脚步 ， 但却放飞了对旅行的渴望 。 由于各国边境管控等因素 ， Z世代对境外游由热转冷 ， 但对国内游的热情空前高涨 ， 旅行的整体预算不降反增 。
报告中指出 ， 47.2%的年轻人表示疫情对旅游消费水平的影响较小 ， 仍会保持和疫情前同级别的消费 。 与此同时 ， 16.77%的受访者表示 ， 不仅不会降低旅行消费 ， 反而会适当提高旅游消费水平——增加的旅行预算将主要用于餐饮和住宿 ， 70.37%的Z世代将提高餐饮方面的旅行消费 ， 有意愿提升住宿消费水平的旅行者占比也达到62.96% 。 马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍 ， 预算的增加主要是因为疫情之下年轻游客将更加注重旅途的安全性 ， 餐饮和住宿恰好与卫生安全直接相关 。 此外 ， 当地出行、大交通、景区门票等方面的预算也有所增加 。
相比上一代旅行者 ， Z世代群体的旅行更加高频 ， 每年旅行2-3次的人群占比45.34% ， 每年出游4次及以上的人群占比也达到12.42% ， 据悉 ， 这一比例远高于其他年龄段的群体 。
在国内游方面 ， Z世代的消费决策周期发生了小幅变化 。 疫情前“说走就走”的年轻游客占比36.02% ， 疫情后这一比例小幅下降至29.19% ， 但年轻游客的平均旅游决策周期并未出现明显变化 。 北京、成都、上海、重庆、西安在最受Z世代关注的国内游目的地中排名前五 。
相比之下 ， Z世代对出境游的态度就非常谨慎 。 报告指出 ， 多数年轻人的出境游计划放在了半年乃至更久之后 ， 提前半年以上进行出境游计划的人群占比从疫情前的14.91%骤增至目前的44.22% ， 而不提前做出境游计划的游客占比则从4.35%降低至1.86% 。
旅游消费有不少变化
疫情之下 ， 年轻一代在旅游消费的方方面面也有了不少变化 。 马蜂窝的调查数据显示 ， Z世代一向追求新潮和酷炫 ， 如今他们认为“玩得安心”是“酷”的首要前提 。 冯饶指出 ， 在疫情防控常态化的背景下 ， 年轻游客逐渐接受适合当下环境的旅行方式 ， 规划更安全的旅行 。
值得一提的是 ， 疫情之前 ， 86.96%的Z世代喜欢在旅行地打卡当地特色“苍蝇馆” 。 但疫情发生后 ， 他们的口味也随之改变 ， 出于安全卫生因素的考虑 ， 这一人群比例大幅下降到35.28% 。 而选择服务正规的连锁餐饮品牌的年轻人从疫情前的43.48%升至74.6% 。
Z世代的旅行方式和消费偏好也与上一代旅行者有着很多不同之处 。 相比前往热门目的地和知名景点 ， 他们更追求个性化和小众体验 ， 兴趣是他们旅行的最大动因 。 有超过40%的受访者表示 ， 他们会因为一部影视作品或动漫选择某个旅行目的地 。 同时 ， 他们的旅行也更加注重仪式感 ， 例如有的年轻人将“打卡全世界著名的过山车”作为旅行目标 ， 也有的旅行者每到一个地方都要前往当地的动物园 ， 探访全世界不同的动物世界 。
报告显示 ， 87.17%的受访者会在每一次体验中设置“必打卡”项目或打卡清单 ， 其中 ， 博物馆是他们最喜欢的打卡地 。 此外主题公园和咖啡店也受到Z世代的欢迎 。
短内容和直播中“在线种草”
实际上 ， 作为“永不下线”的一代 ， 短内容对Z世代的渗透率明显高于其他群体 ， 直播也成为了新兴的旅游种草路径 ， 近60%的Z世代喜欢在旅游平台上寻找更安全更深度的旅行玩乐攻略 。


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