盲人乘客|盲人遗失免费乘车证 公交运管员送上门
7月10日，苏州市公交三分公司转接到来自12345便民热线的求助信息：一位盲人乘客在7月9日上午11点半左右乘坐4路公交车，在团结桥西站台上车到盘溪新村站台下来的这段途中丢失了他的免费乘车证，据乘客回忆物品丢失在上车车门口。
分公司运管员赵瑾接到求助信息后，立即联系天平山站点人员核实情况，在找到失物之后第一时间联系到了盲人乘客，考虑到盲人出行不方便，赵瑾跟乘客确认了在家的时间把失物送到了他的手上。
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免费乘车证送上门
【 盲人乘客|盲人遗失免费乘车证 公交运管员送上门】盲人乘客接过乘车证之后感动地表示道：“本来以为找不回来了，真的没想到你们驾驶员这么负责把卡保管着，还麻烦你们跑这么远给我送过来，真的很感谢！你们有心了！”乘客表示，他们盲人一直受到公交车驾驶员的帮助，感觉就像自己亲人一样。
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