企业|中翔钢铁集团：“互联网+”赋能钢铁企业转型发展
【企业|中翔钢铁集团：“互联网+”赋能钢铁企业转型发展】互联网技术的快速发展催生出一系列社会经济发展的新模式、新形态 ， 也给传统行业转型发展带来了崭新机遇 。 近年来 ， 中翔钢铁集团积极响应国家“互联网+”发展战略 ， 拥抱网络销售新模式 ， 使一批批“钢筋铁骨”走上了电商交易的平台 ， 打开了国内外商品交易的大门 。 同时 ， 中翔钢铁集团“内练于心” ， 凭借过硬的产品质量、贴心的服务 ， 赢得了诸多海内外客户的订单 ， 并收获了业内人士和合作企业的高度肯定和赞扬 。
“互联网+销售”实现双线联动
让业务上线 ， 建设线上交流平台 ， 让业务下线 ， 实现线下精准配送 。 中翔钢铁集团运用互联网技术和信息化手段进行创新 ， 开拓“互联网+销售”的线上交易渠道 ， 让客户少跑腿、线上多沟通 ， 高效达成合作意向 ， 同时结合线下的“加工+仓储+配送一体化”销售运营模式 ， 切实解决了客户的距离之忧、物流之虑、疫情之害 ， 形成及时高效、线上线下协同的特色化服务 。
文章图片
山东菏泽某工地的采购负责人白先生 ， 在前期筛选商家时通过百度搜索“中厚板” ， 获悉了中翔钢铁集团的钢板业务 ， 并联系在线客服告知了所需的中厚板的具体规格 ， 中翔钢铁集团客服第一时间为白先生转接了业务经理 ， 双方经过深入咨询沟通 ， 就报价、发货等细节达成了一致合作 。
此外 ， 当打开中翔钢铁集团微信公众号时 ， 公众号底端的菜单栏便吸引了人们的目光 。 尤其在“产品中心”一栏中 ， “在线商城”的设立 ， 让中翔钢铁集团区别于传统的钢铁销售模式 。 “在线商城”是采用时下流行的微信小程序设计而成 ， 人们能够随时随地的通过小程序 ， 看到中翔钢铁集团的产品种类 ， 并进行交流、询价与订购 ， 甚至还能够看到产品生产、样品进度和运输进度等各个关键环节 。
为实现线下精准配送 ， 中翔钢铁集团在全国范围内建立了分散化的生产及配送基地 ， 构建出了一套四通八达、及时高效的物流配送体系 。 目前 ， 已拥有上海(华东)、郑州(华中)、邯郸(华北)、贵州(西南)四大配送中心 ， 以及集寓加工、配送 ， 仓储于一体的专业销售和支持服务体系 。
产品服务“双精” 筑牢企业命脉
在利用互联网赋能企业数字化转型发展的过程中 ， “产品与服务”仍是企业竞争力的关键所在和立命之本 ， 中翔钢铁集团为此不断提升产品质量和服务 ， 塑造精品意识和精心服务 。
据了解 ， 矿山支护产品是中翔钢铁集团的核心业务 。 今年7月7日上午9点 ， 一批矿用36U型钢支架经检验完毕后 ， 装车出库 ， 发往甘肃平凉的某大型煤矿 。 订购这批36U型钢支架的是何总 ， 他在此前专门坐高铁来到位于河南郑州龙湖柏树刘工业园的中翔支护加工基地 ， 在实地考察后 ， 认为中翔生产的矿山支护产品质量过硬 ， 最终敲定了这批36U型钢支架的订单 。 
文章图片
除了树立产品的精品意识外 ， 精心服务也是成为优秀钢铁企业的必由之路 。 “客户们的满意 ， 就是中翔钢铁集团前进的最大动力 。 ”“我们不是中翔员工 ， 我们是客户的采购员” ， 这是中翔钢铁集团全体员工的行为准则 。
今年7月初七月初 ， 安徽马鞍山某矿企李经理一行来到中翔矿山支护厂为矿上采购U型钢棚进行实地考察 。 在前期的调研过程中 ， 李经理从网上了解到中翔钢铁集团旗下的中翔矿山支护厂后 ， 货比三家 ， 最终决定来到中翔支护加工基地进行实地考察 。 基地内 ， 李经理一行受到了公司领导的欢迎和接待 ， 中翔钢铁集团CEO张焕武全程陪同参观 。 经过近两个小时的驻足考察、洽谈交流 ， 双方最终签下一笔40U型钢棚、配套卡缆、矿用锚网的大订单 。
从最初的沟通询价 ， 到中间的对比考虑 ， 到确定达成合作 ， 再到生产加工并发货 ， 直到收货及后续的售后 ， 精心的服务贯穿于每一个细微环节 。 更值得强调的是 ， 中翔钢铁集团对产品的要求和把控也极其严格 ， 所有的产品在出货前均会经过采购、QC、仓管相关人员的三次质检 ， 确保产品质量 ， 让客户在收到货时便可放心使用 。 （徐强）
推荐阅读
- 酒业|换届！保护知识产权 “护航”中国酒业再出发
- 企业代付|躺在家里玩手机就能赚钱？暑假来了，警惕喊你“刷单”的骗子
- 中小|惠普联合北京大学发布《中国创业型中小微企业创新指数》
- 金融机构|青岛市金融机构贷款利率持续创新低上半年为企业让利27.6亿元
- 山东|权威发布丨行进平稳、稳中有升！山东省属企业2020年上半年经济运行情况发布
- 中小企业|中小企业如何共享数字化转型红利
- 链博科技|链博科技：博链信融XFin助力中小企业供应链金融
- 陈黎明|陈黎明：全球化中的中小企业数字化转型
- 怀进鹏|怀进鹏：汇聚中小企业力量推动数字经济合作发展
- 27.6|贷款利率连续6个月下降 青岛上半年为企业让利约27.6亿元