定期乔装暗访测评满意度,深圳市市场监管局成立三支分队明察暗访

【定期乔装暗访测评满意度,深圳市市场监管局成立三支分队明察暗访】南都讯 采访人员张艳丽为主动接受社会各界对市场监管的监督 , 促进科学监管水平提升和党风廉政建设开展 , 近日 , 深圳市市场监管局组建了由退休干部、特邀廉政监督员、食药志愿者三支分队共150人组成的作风纪律社会监督员队伍 。
定期乔装暗访测评满意度,深圳市市场监管局成立三支分队明察暗访
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市市场监管局公布开展作风纪律社会监督的“1+6”活动方案 。 本次作风纪律社会监督工作是在特邀廉政监督员基础上充实队伍 , 将25名特邀廉政监督员编为第一分队 , 将25名退休干部编为第二分队 , 将100名食药志愿者编为第三分队 , 通过定期组织“市监大讲堂”进行集中培训、“走进市监局”实地参观座谈、“现场来执法”观摩执法行动、以电话或现场回访等形式进行“廉政回头看”、乔装群众“体验您办事”进行暗访、开展各单位“满意度测评”等 , 由浅入深、从易到难 , 有步骤、有计划地组织社会监督员深入基层窗口、审批执法等工作一线进行明察暗访 , 发现存在问题 , 反馈群众意见建议 , 提升市场监管局作风纪律水平 。
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会上 , 市市场监管局长李忠为三支分队授牌 。 李忠指出 , 深圳市场监管局作风纪律社会监督员应该包括检查员、宣传员、信息员三种身份 , 并相应的发挥市场监管局行风纪律“监督哨”、内外沟通“传声筒”、事业发展“助推器”的作用 , 要多指出存在问题 , 让更多群众及时了解市场监管部门的良好作风与突出业绩 , 要“把满意的带回家 , 不满意的告诉我” , 并积极建言献策 , 助力特区市场监管工作先行示范 。
编辑:柯晓明


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