问题管理|压制情绪是对情绪管理最大的误解！( 三 )
③做出行动
尽管这个步骤无需过多的解释 ， 但在实际生活中 ， 这却往往是需要最多努力的一步 。
④为每一小步庆祝
这其实也是给自己创造一种舒缓、积极的情绪 。
在完成每一个分期任务之后 ， 我们需要庆祝自己取得的成就（哪怕很小） 。 一方面 ， 庆祝作为一种完成任务后的仪式 ， 是一种“延迟的满足” ， 这本身就是对自身成就的一种培养和体现 ， 同时也是对所付出努力的一种自我肯定 。
例：我并不擅长人际交往 ， 我应该从哪些方面入手?
● 表达理解能力 ， 表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来 ， 还要让他人能够清楚地了解自己的想法 ， 其次就是理解他人的表达 。 一个人的表达能力 ， 也能直接地证明其社会适应的程度 。
● 人际融合能力 ， 表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱 ， 它和人的个性（如内外向等）有极大的关系 ， 但又不完全由它决定 ， 更多的是一种心理上的意味 。
● 解决问题的能力 ， 当前独生子女的一大弱点是依赖性强 ， 独立性解决问题能力差 ， 再加上应试教育的弊端 ， 因而严重影响了学生的交往能力 。
本文插图
关于情绪的两个误解
人们对“情绪”有两个误解 。
第一 ， 情绪管理基本只是负面情绪的管理 。
人们只有在产生焦虑 ， 愤怒 ， 躁狂等情绪时才会想到需要管理自己的情绪 。 实际上欢欣和愤怒是情绪的一体两面 ， 你要管理的是你自身情绪这一整体系统 。 “你如果控制不了自己的狂喜 ， 那你同样也控制不了自己的狂怒 。 ”
第二 ， 情绪管理就等同于情绪“压制” 。
有不少的人将情绪管理理解为怎样将自己的情绪给“压”住 。 但情绪既然存在 ， 那么在它存在的时候我们就没有任何的办法让它消失；情绪系统是人体生理系统与认知系统交叉结合的一部分 ， 既不会消失 ， 也无法被压制 ， 你必须理解和接纳它 ， 你依然要用你的理智去思考和应对问题 。
感悟
在学习这门课之前 ， 首先是课程名称吸引了我 。 个人发展的范围很大 ， 什么又是问题管理呢？抱着一种好奇的态度我选进了这门课 。
孙老师给我们上的第一堂课就给了我深刻的印象 。 课堂整个过程 ， 孙老师都在与我们三十位同学互动 ， 提出的问题新颖且有挑战性 。 首先老师问我们的目标是什么？“升职加薪”是我们每个未来将步入职场的大学生的美好愿望 ， 老师随之问我们那要怎么提升自己 ， 发展自己的人生呢？
“挖掘问题”是一个很好的思路 ， 让我受益匪浅 。 “我们的问题是我们的财富” ， 看似老师随口说出的话 ， 却开启了我的自我反省 ， 自我挖掘之旅 。
在这堂课中 ， 我们认识了很多新同学 。 很多留学生 ， 我感受和了解了异国风情和文化 ， 与他们的结识开阔了我的眼界 。
最开始是老师主动要求我们介绍自己 ， 说出自己对电影、时事的看法 ， 后来同学们也积极表达自我 ， 大家都在一种轻松活泼的课堂氛围中 ， 收获了比较深刻的解决问题的思路 。
挖掘、认识、克服 ， 外加大部分同学都比较内向腼腆 ， 我们更应该具备一点点的“厚脸皮”和不断的自我反省 ， 做出改变 ， 往后的职场中才能得到更好的发展 。
参考文献
[1]严亮,彭珍真.“00后”大学新生心理素质能力自我评定研究[J].学校党建与思想教育,2019(22):73-74.
[2]胡肖芹.基层员工情绪管理影响因素研究[J].中外企家,2019(33):178.
[3]胡君辰,徐凯.ERG理论视角下的员工情绪管理,人力资源管理 ， 2008(6).
注：问题管理除发布原创文章外 ， 亦致力于优秀文章的交流分享 。 本文为上海大学孙继伟教授《问题管理与个人发展》课程的学习心得 ， 作者为选修这门课的学生唐溪遥 ， 文章略有删改 。 文章观点仅代表作者观点 ， 不代表问题管理公众号观点 ， 如有问题 ， 请联系我们！防失联、防封号 ， 请加公众号 xuezhecy 。
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