养老|打开手机镜头，让养老服务更有温度
“哎呀 ， 看到了看到了 ， 这个蛮有意思嘛 。”刚入住上海市月浦恬逸养老院第二天 ， 龚奶奶学会了用手机微信与家人视频联系 ， 视频另一端的女儿笑得合不拢嘴 ， 连连夸赞自己的妈妈变“潮”了 。
原来 ， 这是龚奶奶在养老院一堂“手机课”上收获的新技能 。在7月9日 ， 来自中交上航局浚阳医养公司和上海市宝山区供销合作总社的志愿者走进了月浦恬逸养老院 ， 30余位报名上课的爷爷奶奶在志愿者耐心地指导下 ， 或学习拍照技巧、或学习视频连线 ， 甚至还学习了抖音的拍摄与发布 。
“我们希望通过手机上小小的镜头 ， 让老年人走进丰富多彩的互联网世界 ， 为他们的养老生活增添新的乐趣 。”活动发起者、中交上航局浚阳医养公司总经理王志远道 。
【养老|打开手机镜头，让养老服务更有温度】
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养老院里的新潮“手机课”
今年新冠疫情防控期间 ， 家人无法第一时间把老人们需要的东西送进养老院 ， 因此常有老人询问网购的流程 。月浦恬逸养老院院长杨永钦在工作中留了心 ， 他发现很多子女为老人购买了新款手机 ， 却只教了他们打电话的基本功能 ， 有的老人甚至连拨电话都不会 。于是他就想：要给老人们开设“手机课” 。
从最简单的拨打电话开始 ， 到拍摄照片、微信语音视频 ， 再到网购等复杂流程等 ， 每一堂课都有实用的知识技能 。“我现在已经会预约出租车了 ， 这可是最实用最方便的技能！我已经开始期待下一堂课啦 。”养老院里的“积极分子”陈奶奶感言道 。
活动不但让老年人乐开了花 ， 也让志愿者们感慨颇多 。“当我们都迈入5G时代的时候 ， 还有很多老人还停留在‘无网时代‘ ， 一听说养老院在招募志愿者教老人们使用手机时我就立刻报名了 。”中交上航局浚阳医养公司志愿者程敬说 ， “在我看来 ， 这些白发苍苍、行动不便的老年人也都有过乘风破浪的青春岁月 。在这样的智能时代 ， 需要我们等一等、教一教他们 ， 让他们感受到美好生活的温度 。”
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让养老生活不“空心”
经络操”“太极拳”“书法沙龙”“戏剧欣赏”……除了“手机课” ， 月浦恬逸养老院还设置了多样化的课堂 ， 在这里 ， 只要手脚能动 ， 就鼓励老人们多参加娱乐文体活动 ， 当老人们不再感受到“空巢” ， 才会不“空心” 。
63岁的苏阿姨 ， 患有阿尔兹海默症、脑梗及糖尿病 ， 由于女儿的工作是空乘 ， 每当出差在外的时候 ， 母亲在家看着通讯录里独女的号码默默流泪 ， 女儿对此十分愧疚 。而如今 ， 苏阿姨已经“乐不思蜀”了 ， 她说：“我准备好好学会用手机 ， 把我的生活拍给女儿看 ， 让她在工作中更安心 。”
在快速发展的时代 ， 让养老服务多一点陪伴温度 ， 让养老生活多一些科技添彩 ， 老人才能望“智”不兴叹 。
(光明日报全媒体采访人员 孟歆迪)
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