人民日报海外版|政府、平台、消费者多方协力 “代经济”，为你“代”来多彩生活( 三 )
如何保障“代经济”在正确的轨道上持续运行 ， 防止其“代”偏 ， 成为大家关注的重点 。
完善立法与加强监管是必要的 。 “很多家庭生活、个人情感领域并不应该被市场化 。 ”为此 ， 许可建议 ， 政府要完善相关法律法规 ， 针对“代经济”中不同服务类型 ， 分类进行监管 ， 避免出现真空 。 同时 ， 对平台进行必要的规范和清理 ， 不能任其过度个性化发展 。
平台义务与责任的落实也很关键 。 袁康提出 ， 应强化网络平台对于委托事项的审查和监督 ， 可借助必要的技术手段制止违反法律和公序良俗的委托事项在平台发布 ， 还应强化平台的风险提示义务 ， 平台在撮合代办业务时要向用户充分提示可能存在的各类风险 ， 比如人身安全、隐私保护、欺诈交易等 。
消费者自身要明确 ， 并不是所有事情都能花钱找人代办 ， 有些事情亲力亲为才有意义 ， 有些事情违法越界绝不可碰 。 “‘代服务’产生 ， 并不是要让人们过分依赖它 。 ”罗来军谈到 ， 此外 ， 消费者还须提升安全防范意识 。 在选择个性化服务时要保持清醒 ， 尽量选择正规经营、服务规范的平台 ， 防止自己的合法权益受到侵害 。
史志鹏
责任编辑：丁宝秀
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