直播|腾讯终于要杀入电商直播了

_原题为 腾讯终于要杀入电商直播了
直播|腾讯终于要杀入电商直播了
文章图片
配图来自Canva
【直播|腾讯终于要杀入电商直播了】在直播电商大火的当下 , 各大平台都纷纷入局 , 作为拥有顶级流量的腾讯 , 自然也不会放过电商直播的热潮 。
近日 , 腾讯直播团队发布了“致腾讯直播商家及内容创作者的一封信” , 宣布腾讯直播将于2020年7月20日起开启免费入驻通道 , 以让更多企业和个人参与到直播电商中 。 此外腾讯直播官方还将开设《腾讯直播小课堂》 , 免费介绍一些直播带货的技巧 。
如今直播电商已经成为了各大电商平台发力的重点领域 , 此时腾讯的入局不免慢半拍 。 但是腾讯选择在这个时候入局电商 , 是想打出一张差异化手牌 。
腾讯直播的差异化
去中心化 , 是腾讯直播最大的差异化手牌 。
其实腾讯早在一年前 , 就已经推出相关直播业务 。 2019年腾讯PCG事业群推出看点直播 , 这款产品逐渐演化成了今天的腾讯直播 。 而看点直播的研发团队 , 之前同样也推出了腾讯旗下的NOW直播 。
腾讯直播的去中心化趋势在NOW直播就已经显现 。 不同于其他的直播平台通过自身的APP来集中吸引流量 , NOW直播的流量主要依靠微信小程序和腾讯看点流量池推荐 。 也就是说 , 直播时主播需要自主分享链接 , 获得流量 。
而腾讯直播也顺延了这种差异化 。 一开始的看点直播 , 小程序就是其主要的直播入口 , 虽然在后面改名为腾讯直播之后推出了相应的APP , 但主要的服务对象是商家 , 并不为C端的观看推流 。
通过买家自身的粉丝来带动直播的流量 , 把流量的入口分散开到每一个商家身上 , 虽然不会产生类似于淘宝直播中李佳琦和薇娅那种累计观众过亿、带货成绩过亿的现象 , 但是通过商家自身 , 将会带来更加具有粘性的粉丝群体 。
举例来说 , 一个小区门口的水果商贩 , 为了方便通知顾客今日新到水果而将顾客拉在同一个微信群中 。 当这个水果老板想要在腾讯直播中开一场直播卖自家水果 , 可以将直播链接分享在微信群中 , 顾客就可以通过老板这个入口进入直播间 。
这种流量的获取方法不同于别家直播平台 。 比如淘宝直播是通过直播间的火热来吸引众多消费者进入直播间 。 在吸引用户之后 , 通过主播的不断固化和稳定 , 将属于平台的公域流量逐渐转化为属于主播的私域流量 , 用以拉动消费者的复购率 。
而腾讯直播却将流量获取的出发点从一开始就放在了私域流量之中 , 通过好友和老板自己的社群为直播入口 , 从而使得直播间从开始就处于私域流量中 , 再通过用户的推荐和分享将直播间中的流量逐渐向公域流量外扩 。
腾讯希望借助流量起始点的不同 , 来打好自己的差异化手牌 , 而且腾讯直播背靠的庞大流量池 , 也为这种模式增添了一份保障 。
最深层的依仗还是私域流量
如果是去中心化是腾讯入局直播电商的底气 , 那巨大的私域流量就是腾讯直播去中心化的底气 。
如果只是将各大直播电商平台背后的流量池做一个简单对比 , 快手直播背靠3亿日活 , 抖音直播则背靠4亿日活 , 淘宝直播背靠淘宝5亿多的日活 , 而腾讯直播背靠的日活更高 。
但是巨大流量仅仅是一个方面 , 最重要的是腾讯所能提供的用户粘性是其他平台难以企及的 。 不论是微信还是QQ , 其用户之间的联系十分紧密 。 用户在通过验证之后才可以成为对方圈子中的一员 , 而这种验证机制会增加双方的信任度 。
通过强关系连接起来的用户 , 在观看直播的时候 , 看到主播是熟人 , 自然会对货品的质量有一定的信任 , 这就打消了消费者的一部分顾虑 。
在私域流量之中 , 因为有好友关系的背书 , 可以让直播间内的转换率增加 , 也保证了主播和粉丝之间的连接度 。 而私域流量一直是众多电商直播平台想要追求的东西 , 因为在直播间中 , 观看数量一片繁荣的背后 , 有的销量却十分凄惨 。
腾讯直播将直播流量的起点放置于私域流量之中 , 利用私域流量对产品进行精细化运营 , 做到引流、留存、转化、裂变 , 从而打造一个完整的闭环 。 借由新的营销模式 , 在激烈的行业竞争中抢占先机 , 实现自身的发展 。
不难看出 , 基于私域流量而打出的差异化打法 , 是腾讯想要发展直播电商的最根本依仗 , 但是商家真的喜欢这种模式吗?
腾讯直播实质是工具
对于腾讯这种依托于私域流量的差异化打法 , 最头疼的依旧是想要入驻的商家 。
商家在直播平台需要的是什么?毋庸置疑 , 自然是流量 。 但是腾讯直播的这种新颖的流量获取模式 , 看似给了商家自己充当入口的机会 , 实则成为了商家的“拦路虎” 。
因为腾讯直播的流量入口依托于微信小程序 , 除了小程序之外没有别的入口 , 流量的获取也主要通过扩散小程序的链接来进行 。 这也意味着 , 如果消费者的微信中没有收到过直播小程序的链接 , 很难找到相应的入口进入直播间 。
而对于传统商家而言 , 他们并没有明显的粉丝意识 , 更不会去专门运营一个粉丝社群 。 他们希望的是 , 入驻之后一开播就有消费者进入直播间 , 那样才会产生真的红利 , 那才叫能用直播赚钱 。


推荐阅读