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Vista看天下|“如何在高档商场里隐藏自己的穷酸？”( 三 )


Vista看天下|“如何在高档商场里隐藏自己的穷酸？”
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除了被莫名其妙被嘲讽一波外 ， 很多人更疑惑的地方在于：我买了东西赚钱的是你 ， 为啥要对我这种态度？ 然而当你以为导购员们只是利用品牌的光环过过嘴瘾时 ， 事实却会告诉你——她们可能是故意的 。就像X臣氏的柜姐为了推销自家的护肤产品 ， 热衷于对每一个走进店里的大学生进行一番“你脸上痘痘这么多 ， 再不换洗面奶就完了”的宣讲 。尽管高端商场里的大多数品牌不会允许员工明目张胆地嘲讽顾客 ， 但并不会阻拦他们摆出一幅拒人于千里之外的表情 ， 来可以凸显自己的“与众不同” 。
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当我请柜姐把商品拿下来给我看一下时 ， 柜姐的表情如上 。
当你走进一家店铺 ， 导购员那挺直的背、漫不经心的眼神和不带任何感情色彩的声调 ， 每个细节似乎在说“这是高端人士专用产品 ， 非高端人士勿碰” 。
而当问出某个“不懂行”的问题 ， 一个似翻非翻的白眼 ， 就足以让你瞬间感受到自己的渺小 。
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有人分析称 ， 这属于奢侈品牌独有的“傲慢式营销” 。
通过态度上的冷漠与高傲 ， 让顾客在被打压中感受到“高贵的地位” ， 从而加强品牌在大众心中的高端定位 。
但要命的是 ， 即使你明知道这群销售员的冷漠都是策略 ， 也不得不承认 ， 要避免这些因素对自己心态的影响真的很难 。
就像是编辑部经常出入于各种奢侈品店的Vista迪丽热巴 ， 曾经无数次向同事们传授经验——
“第一点就是不要化妆不要打扮 ， 就穿一身旧T恤去 ， 柜姐就会觉得你是把买奢侈品当日常生活的有钱人 。
如果有人对你甩脸色 ， 你只需要拿出更加没有礼貌的态度 ， 翻几个更加明显的白眼 ， 柜姐瞬间就会变得态度巨好 。 ”
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然而胆小如我 ， 就算是按照教程穿上了全套运动服也没有用 。即使只是路过某个大牌店 ， 也完全不敢跟门口的导购小姐姐对上哪怕一个眼神 。03“你一个商场 ，有什么可拽的？”不难发现 ， 同样是导购员不够热情的情况 ， 人们面对普通商场和高端商场完全是两种截然不同的心态：
在平价商店遇到服务员甩脸色 ， 大多数人可能会毫无心理负担地叫出店长来投诉 。
而同样的情况换成了高端商场里的品牌店 ， 第一个念头往往反而是“难道我做错了什么” 。
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常见的论调是 ， 大牌店里的导购 ， 不愿意为只买一根皮带的顾客浪费时间 。
想想也很有趣 ， 当指责导购们“看人下菜碟”时 ， 作为顾客的我们却似乎也在无意中做着同样的事 。而另一个意味深长的现象是 ， 对于很多人来说 ， 高档商店里那些颐指气使的柜姐其实只是让人“有点不舒服” 。而真正给人压迫感的 ， 反倒是那种看起来礼貌而又疏远的店员 。毕竟网络世界上到处都流传着“某个在柜台混迹了十几年的经理 ， 从顾客手上脱落的指甲油上一眼看穿其真实消费水平 ， 并用礼貌而含蓄的话术避免尴尬”之类的传说 。让人以为每个奢侈品店里的老油条 ， 都是堪比FBI的刑侦精英 。而每一个没被自己注意到的细节 ， 都会随时变成“土包子现形时刻” 。Vista看天下|“如何在高档商场里隐藏自己的穷酸？”
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这种传说未必有多大的可信度 ， 但它带来的影响却却让我们看到别的—— 那些一进高档商场就慌了的人 ， 与其说是在陌生环境产生的拘谨 ， 倒不如说是害怕某种“被看穿不属于这个层次”的审视 。


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