|春雨医生:为用户提供更好的医疗资源、服务效率和就医体验( 二 )
春雨健康小站有如下特点:人性化——春雨医生会派驻家庭健康顾问入驻小站为相应社区居民提供面对面的直接服务;小而全——依托于春雨强力的医疗资源调度能力、分发能力和运营能力 , 小站可以利用较少的前端人力物力资源实现较为丰富的服务场景;落地快——健康小站可以在基层社区、学校、公司等场景快速落地 , 从建立到运营只需15天左右 。
在一个城市里 , 以依托实体三甲医院的互联网医院为核心 , 在相应场景下落地面积50-200平米、拥有先进检验检测设备的健康小站 , 发挥线上医疗的长处 , 走到用户身边 , 构建百姓身边的医疗健康守护站、公共卫生防疫的最末梢神经元和应急处置站 。 这就是健康小站依托自身平台优势 , 打通线上线下为用户提供服务的方式 。
北京晚报健康周刊:无论线上线下 , 专业诊断是堪称是医疗服务中最重要的一环 。 春雨医生是否有引进专业医生、提供线上问诊、处方药销售等专业医疗服务?如何看待专业诊断的未来发展?
王羽潇:目前 , 全国已经有超过60万的注册医师 , 受邀入驻了春雨医生平台 , 为用户提供健康咨询服务 。 这60多万名医生覆盖了全部一级科室 , 其中45%的医生是来自国内的三甲医院 。
同时 , 春雨医生也与一些实体医疗机构合作成立了互联网医院 , 为患者提供专业诊疗服务 。 我们春雨医生近期更新的新版本加大了互联网医院和药品服务的力度 , 实现了医生的专业问诊、正规的电子处方和药品服务的闭环打通 。
专业诊断是互联网医疗的一个重要组成部分 , 春雨医生一直致力于树立最严格的互联网医疗专业诊断行业标准 。 我们相信随着国家政策法规的完善和AI技术的不断进步 。 互联网医疗专业诊断一定会不断完善和发展 , 为广大用户和患者提供更多便利 。 ![]()
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北京晚报健康周刊:今年的疫情 , 为社会发展造成了影响 , 但也让更多人了解了互联网医疗 。 对于互联网医疗企业而言 , 承担社区责任的同时 , 也蕴藏了发展机遇 。 您如何看待此次疫情对互联网医疗企业带来的改变 , 又如何看待互联网医疗企业发展的内驱动力?
王羽潇:为应对疫情 , 1月25日 , 春雨医生紧急上线了“在线发热门诊”开展抗击新冠病毒的互联网义诊 。 当国内疫情趋缓而全球疫情开始蔓延之际 , 3月16日 , 春雨医生又上线了“全球新冠义诊平台” , 为海外用户免费提供全天候不间断、3分钟极速响应的在线义诊服务 。 在疫情期间 , 先后有1200多家企业加入了春雨医生义诊联盟 , 向他们的员工和客户推广互联网问诊 , 大家共同努力 , 降低了线下医院门诊压力 , 保证了人民群众基本医疗需求 , 这是春雨医生作为互联网医疗企业的责任和义务 。 在此次疫情过程中 , 春雨医生团队感受最深的 , 也是全社会对于春雨医生乃至整个互联网医疗行业的逐渐了解、接受与认可 。
但是 , 互联网医疗的内驱力还是用户的需求 。 对于互联网医疗行业来说 , 只要立足于公众的健康需求 , 解决那些现有医疗解决的还不够好、还没有覆盖的部分 , 坚持致力于为用户提供更好的医疗健康服务解决方案 , 互联网医疗行业的前进脚步就不会停止 。
【|春雨医生:为用户提供更好的医疗资源、服务效率和就医体验】文/采访人员 李晓雨
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