2小时直播≥10场地推,这家教育公司在小商店挖到“第一桶金”( 二 )
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三:正式直播前做好内部试讲
直播老师讲课的内容要够专业 , 才能获取用户的信任 。 试讲和正式直播中 , 报考大学特意安排了两位主播先花半小时讲解“批次线、投档线、录取线”等与高考志愿填报相关的知识后 , 再开始带货 。
四:设置“抽奖”留住观看者
为了留住观看者 , 报考大学在直播过程中设置了多轮互动抽奖小活动 , 并在直播镜头最显眼的区域写上了客服的微信号 , 一方面为沟通中奖兑奖事宜提供了便捷 , 另一方面又沉淀了新的客户资源 。
梳理产品、整理好SKU后 , 报考大学开通小商店只用了一个下午 , 直播也在第二天中午准时上线 。
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第一场小商店直播 , 报考大学的直接销售金额相当于以往地推10个高考考点带来的转化 。
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小商店直播卖货 , 有哪些经验
高考结束
后 ,
报考大学的直播
安排更多了
。
从7月9日起 , 直播几乎每天1场 , 每场以2位专业老师讲解 , 搭配各高校的师兄师姐经验交流 。 每场都有不同主题 , 比如“如何选择和性格匹配的专业”“平行志愿填报规则”等 。
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截至目前 , 报考大学已经进行了10场小程序直播 。 团队也进行了复盘总结:
高考填报志愿的直播应该是知识性的分享
“直播老师讲课的内容要够专业 , 才能获取用户的信任 。 高考志愿填报 , 承载的是家庭的希望 , 孩子的未来 , 我们的责任感会更强 。
用户用不用产品都没有关系 , 一定要告诉大家填报志愿有很多必须要懂的知识 , 这就是我们做小程序直播的初心 。 ”
徐丹反复强调 , 报考大学的直播带货属性会弱一点 。 买是一部分 , 普及知识也很重要 。 只要在App里仔细钻研 , 也可以达到付费智能匹配一样的效果 , 只是要花很多时间精力 。 “用户有自己的需求 。 如果想省事 , 那报考大学就收一点钱 。 ”
要学会数据分析 , 根据数据做判断
根据过往几场直播中奖、留言及下单情况 , 报考大学判断观看直播的用户60%以上都是学生 。 “这也反应了现在的年轻人自主性独立性都比较强 , 个体意识更明显了 。
基于数据分析 , 我们所有的直播策划都要以学生为主
, 比如我们6月6日那场直播时间安排就不合理 。 直播是周六中午 , 那时学生们不在家 , 应该要排到晚上9点至11点 。 ”
要打通自有渠道为小程序导流
徐丹强调 , 小程序直播没有中心化入口 , 要将自有社群作为小商店直播的引流阵地 。 每场直播前 , 报考大学都会在各个社群里刷直播预告 。 为了维系社群 , 平时也会在社群里分享高考填报技巧、冲刺课程等免费学习资源 。
要用好小商店助手
前几年报考大学也尝试过几次直播 , 但当时主要是为了引导用户加社群 , 再到社群里做转化 。 “以前我们商家变现的路径比较曲折 。
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