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直播|推出微信小商店，腾讯电商心不死

_原题为 推出微信小商店 ， 腾讯电商心不死
7月15日晚间 ， 腾讯微信公开课组织了一场直播 ， 对最近推出的微信小商店进行官方首次能力解读与答疑 ， 观看数达到7.8万次 。
直播电商似乎成为了互联网最热的赛道 。 今年以来 ， 受疫情影响 ， 直播电商发展更为火热 ， 各大平台纷纷入局 ， 拥有微信10亿顶级流量的腾讯也不例外 。 腾讯为何在此时推出微信小商店？第一财经采访人员联系到微信小商店官方 ， 对方称暂不公开对外媒体采访 。
网经社电子商务中心高级分析师莫岱青对第一财经表示 ， 腾讯推出直播平台 ， 是对微信生态内玩转私域流量的探索 。
私域流量直播带货
就在微信小商店推出的前一周 ， 微信官方宣布微信小店不再维护 ， 后续将全面下线 。 2014年 ， 腾讯推出了与公众号捆绑的微信小店 ， 经认证的公众号都可以开通小店 ， 并进行商品交易 。
此前微信方面大致介绍了微信小商店的定义、功能 ， 其所支持的主体类型以及小商店现阶段支持售卖的商品品类等 ， 但众多商家和用户依然持有许多疑问 ， 如公众号博主是否有资质、何时开放个人开店等 。
本次公开答疑 ， 介绍了系统入口、扫码、搜索等多种推广场景；在费用收取方面 ， 强调了小商店0服务费、0手续费 ， 但要抽取0.6‰的支付费率 。
微信小商店并透露出最新进展 ， 即不会提供虚拟物品售卖 ， 未来会接入ERP、CRM、智能客服、店铺装修、营销等更多地经营工具等 。
从最早的C2C电商平台拍拍网 ， 到助推第三方微店发展 ， 战略投资京东、拼多多 ， 以及后来的微信小店和小商店 ， 腾讯的电商梦似乎从未止步 。
此次推出的微信小商店 ， 与微信小店颇为不同 ， 作为独立的小程序 ， 小商店不用与公众号捆绑 ， 且拥有商家直播功能 。
腾讯再次发力电商 ， 或许不想错过直播电商的风口 。 上个月 ， 腾讯直播就通过发布“生态服务商招募计划” ， 正式宣布进军直播电商：允许下载腾讯直播APP的用户 ， 完成实名认证后可直接拥有直播权限和电商带货能力 。
业内人士曾分析 ， 对比其他直播平台 ， 腾讯直播明显呈去中心化趋势 ， 不依靠自身的APP来集中吸引流量 ， 主播需要自主分享链接才能抵达用户 ， 依靠自己的私域流量进行经营 。
而微信小商店也更强调快速开店和零成本 ， 更多的是吸引小店入驻 ， 并非对标商业大牌 ， 与综合电商平台形成了差异化竞争 。
微信小商店的推出 ， 对京东、拼多多、唯品会等腾讯合作伙伴有哪些影响？第一财经联系拼多多与京东 ， 双方均表示不予回应 。
直播电商还来得及吗？
直播电商是否是电商行业的下一风口？腾讯此时推出直播电商还来得及吗？这是微信小商店推出之后 ， 业内纷纷议论的问题 ，
据艾瑞咨询的数据 ， 2019年直播电商整体成交额达4512.9亿元 ， 同比增长200% ， 占网购整体规模的4.5% ， 成长空间巨大 。
莫岱青向第一财经表示 ， 直播带货发展多年 ， 历经了不同阶段 ， 从最初的“精英直播”如大咖、MCN机构包装的主播等 ， 逐渐演变成全民化的直播 ， 线下商家、品牌、素人直播数量也都在不断递增 。
“电商在内的数字经济对实体零售业不仅起到转移、冲击和颠覆的影响 ， 一定程度上也起到刺激与引领作用；直播电商、达人带货、网红爆款正在‘二次爆发’成为新增长点 ， 直播将成为电商、品牌、商家等的‘标配’ ， 直播渗透率在快速提升 。 ”
艾媒咨询报告认为 ， 直播电商行业发展火热的同时 ， 也曾暴露出一些短板 ， 如数据造假、内容同质化、头部主播难以复制、品牌商与主播双方的博弈等等 。 此前调查显示 ， 有27.21%的受访用户看好直播电商的未来发展 ， 46.26%的受访用户持中立/观望态度 ， 因而直播电商是否是电商行业下一个风口仍处于观望阶段 。
腾讯直播商务负责人刘硕裴日前在直播电商公开课中表示 ， 视频直播带货是未来5至10年的大趋势 ， 商家应积极转型 ， 尝试视频直播带货这种全新营销形态 ， 重视私域流量与用户连接而产生的转化、复购、裂变效果 。
莫岱青认为 ， 淘宝直播在供应链、品牌资源等方面占据优势 ， 货品是吸引消费者购买的动力 。 短视频电商具有用户规模大、平台成分多元 ， 有流量、海量主播等前端优势 。 对比抖音、快手 ， 淘宝直播在流量、商家与专业主播存在一定差距 ， 但快手和抖音在供应链、售后、物流等方面尚未建立完整机制 。
至于腾讯 ， “微信目前用户数超过10亿 ， 腾讯如能把微信的流量优势为电商业务所用 ， 那腾讯在电商业务上或许能有突破 。 这样或将对淘宝、抖音、快手等直播电商造成一定的压力” ， 莫岱青表示 。
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