疑点重重:丢失的快件怎么成了销售火爆的快递盲盒?( 二 )


疑点重重:丢失的快件怎么成了销售火爆的快递盲盒?
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透过一些卖家展示的照片,可以隐约看到快递单上的个人信息 。
疑点3
丢失快件怎么成了网购商品?
根据快递盒上的信息,采访人员拨通了大兴区亦庄镇多位买家的电话 。“你说的这个东西我有印象!应该是我3月份买的,我还以为是寄丢了呢 。疫情期间,单位、家里各种事比较多,再加上买的这个东西挺便宜的,我回到北京后也没再找快递公司 。”韩女士告诉采访人员,此前她网购了一条白色腰带,受疫情影响,快递送达时她尚未返京,所以,尽管快递信息上显示为已签收,她却一直没能见到自己的快递 。
赵女士也与韩女士有着类似的经历 。“当时快递员来电说帮我放小区门口了,但那个时候我还处在返京隔离期间没法外出,等解除隔离后就不知道这个快递去哪儿了 。”同样因为东西不贵,赵女士没有申请索赔 。至于快递为何会辗转落到他人手中,她也是一头雾水 。
采访人员使用韵达快递小程序扫描包裹上的二维码,显示出的信息表明,这些快递此前均由华北韵达二十九公司的不同快递员进行投递,除一件为买家退货外,其余快递状态均为已签收或已代签 。
采访人员将这些情况反映给了韵达快递总部,工作人员回电称,经查,采访人员手中部分快递来自一名已离职的业务员 。该业务员在回复公司调查时称,在网上售出的这些快递,都曾由他本人进行过赔付 。
据了解,快递员丢失快件,一旦被投诉后,可能面临公司数倍于商品价格的处罚 。通常情况下,快递员会积极赔付客户 。采访人员追问,赔付后是否有相关凭证,工作人员称该业务员暂未提供 。
根据部分盲盒上原快递单标注的商品信息,采访人员查询到,韩女士所购腰带的价格在30元左右 。其他快递盲盒内商品,有的是清口糖,有的是厨房用品,有的是装修工具,市场价普遍都在十几至几十元不等 。采访人员购买盲盒的价格为每个10元钱,如此看来,盲盒内商品价格一般高于快递盲盒售价 。为了让快递物归原主,采访人员已于近日将盲盒分别寄还给了原物主 。
疫情期间,放在小区门口的快递丢失问题,曾引发社会持续关注 。北京警方为此开展了打击偷盗快递违法行为的专项行动 。韵达一位负责人称,疫情期间,公司丢件的情况也时有发生 。网络所售盲盒究竟从何而来,他们也正展开进一步调查 。
疑点重重:丢失的快件怎么成了销售火爆的快递盲盒?
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通过搜索,网上售卖快递盲盒的卖家不在少数 。
律师说法
私自转卖他人快递将受处罚
以“无主快递”、“快递盲盒”名义出售他人快递是否涉嫌违法,北京市汉华律师事务所齐正律师表示,我国法律明令禁止隐匿、倒卖他人快递的行为 。《快递暂行条例》第四十二条规定,冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚 。经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留快件的,应由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证 。
齐正律师还表示,一些快递盲盒上还会留有清晰的姓名、电话、住址等私人信息,贩卖快递盲盒的相关主体还涉嫌侵犯公民个人信息 。一旦这些快递及其包裹上所附带的个人信息被人恶意使用,会危及到寄、收件人的安全 。邮政管理部门及各网络平台应当对“快递盲盒”这种黑色产业进行调查,保证快递行业健康发展 。如果居民发现有人有贩卖快递的行为,可以向邮政管理部门投诉或者选择及时报警 。
截止发稿,采访人员发现以“无主快递”、 “快递盲盒”为关键词,已无法在二手交易平台APP上搜索到相关商品 。不过,个别卖家仍在以“盒子”、“福袋”等名义出售此类商品 。


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