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315晚会曝光宝骏560变速箱故障频发，通用五菱称将展开调查

受疫情影响 ， 央视的“3·15”晚会延期至7月16日20时播出 。 据央视发布的消息 ， 今年的“3·15”晚会主题定为“凝聚力量、共筑美好” ， 积极关注新产业、新业态和新消费模式 。 其中 ， 宝骏汽车因变速箱多次维修仍无法解决等问题被点名 。
【315晚会曝光宝骏560变速箱故障频发，通用五菱称将展开调查】宝骏汽车为上汽通用五菱汽车股份有限公司（下称通用五菱）旗下品牌 ， 后者成立于2002年11月18日 ， 经营五菱系列、新宝骏系列各类家用轿车 。 据央视报道 ， 出现变速箱问题的车型为宝骏560 。
报道称 ， 河南驻马店的赵先生在2017年10月花费14万元购买了宝骏560汽车 ， 然而 ， 2019年2月的一天 ， 车子在路上突然失去动力 。 广东中山杨先生也遇到了同样的情况 ， 在更换了只开了一年的宝骏560的变速箱后 ， 不到4个月 ， 车子在高速上又突然失去动力 。 杨先生的车被厂家召回维修 ， 而5个月后 ， 车辆新换的变速箱再次出现问题 ， 故障频发 。 随着宝骏560变速箱问题的出现 ， 越来越多的车主反映遇到了类似的问题 。
面对问题 ， 4S店给出的解决方案都是更换变速箱 ， 而一些已经换过一次甚至多次变速箱的车子 ， 问题依旧存在 。修也修不好 ， 一旦超过三包期限还得自掏腰包 。 天津车主姜先生表示“我是14.3万元买的 ， 退车退了不到6万元钱 ， 厂家的缺陷为什么让老百姓来买单 。 ”
车主们了解到 ， 2018年3月 ， 上市仅3年的宝骏560汽车突然宣布停产 ， 如今找厂家投诉无门 ， 看不到一丝彻底解决问题的希望 ， 车主们不知道 ， 这样的问题车辆他们还要开多久 。
对央视所曝光的问题 ， 通用五菱汽车相关负责人向媒体回应称：“央视的报道我们已经关注到 ， 目前我们已经第一时间成立了专项工作组 ， 对此事展开调查 。 后续进展 ， 我们会第一时间在官方微信和微博进行公布 。 ”
南都采访人员查询国家市场监督管理总局产品管理中心发现 ， 近年来宝骏汽车曾因出现问题被召回 。
2019年7月 ， 通用五菱向国家市场监督管理总局备案了召回计划 ， 计划自2019年8月12日起 ， 召回32658辆宝骏530/730DCT自动档汽车 。 召回范围内的车辆 ， 系由于发动机控制模块（ECU）软件标定原因 ， 可能引起变速器离合减震弹簧滑块受异常冲击 ， 极端情况下车辆动力输出中断 ， 存在安全隐患 。 由于上述同样的原因 ， 通用五菱还曾自2019年6月5日起召回19680辆2017款宝骏560 DCT自动档汽车 。
采写：南都采访人员 封聪颖
编辑：张亚莉


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