新榜|“卧底”梵蜜琳朋友圈,我发现了它4000万冠名《浪姐》的真实目的( 二 )
一方面 , 梵蜜琳有100多个自己的私域IP 。 这些IP起两个作用:第一 , 作为标杆;第二 , 拿来研发各种销售套路和渠道 , 当引流模型稳定后 , 才会复制给代理商来做 。
另一方面是代理商 。 目前 , 梵蜜琳有上千个代理商 , 效率有高有低 。 梵蜜琳会根据代理商效率的高低来分配用户 。
梵蜜琳被外界认为是微商 , 但蔡彬弟坚持认为 , 梵蜜琳和传统的微商有区别 。 他表示 , 微商模式中代理商往往是个人 , 但是梵蜜琳的代理商有单独的组织 , 且都具备经营者意识 。
梵蜜琳为何不自营 , 而是坚持代理商的模式?蔡彬弟表示 , 第一 , 如果是自营 , 要考虑管理边界 , 你的组织是否臃肿 , 如何提高人效等 。 而代理商的模式少承担了很多风险和压力 。 第二 , 做品牌和做利润是冲突的 , 代理商的模式可以让梵蜜琳专心做品牌和做前端引流 。
也就是说 , 梵蜜琳可以帮助代理商完成从0到1的积累 , 新用户的拉新也是由品牌总部在负责 。 梵蜜琳根据投放成本和代理商结算 。 “相当于 , 代理商向品牌购买新用户 , 品牌负责将新用户给你拉到门口 , 能否成交就看代理商的能力了 。 ”
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冠名《浪姐》是为了买朋友圈素材梵蜜琳做私域的秘诀是什么梵蜜琳做成交的底层逻辑是 , 重视内容输出 。
梵蜜琳有一个素材库 , 里面的素材维度非常多样 , 包括了媒介投放形成的内容 , 品牌信息 , 产品信息 , 销售投放、招代理等各维度的信息 。 其中既有精美的图片 , 也有适合朋友圈发的翻包视频 , 品牌营销视频等 。
这些素材从何而来?
第一 , 明星代言 。 梵蜜琳曾签下黄圣依、张馨予、伊能静等人做代言人 。
第二 , 明星在节目的露出 , 比如梵蜜琳会拍明星翻包 。 除了《浪姐》 , 梵蜜琳还冠名了很多节目 , 其中既有成功的 , 比如《真正的朋友》、《演技派》等 , 也有不成功的 , 比如一些唱歌节目 。
梵蜜琳判断冠名一个节目成功与否 , 不是看节目播放量和影响力的大小 , 而是要看能否买回来 , 适合在私域朋友圈发布的素材 。
“区别于原来的粗放式的广告投放 , 将明星素材不断发布在私域朋友圈 , 就能在用户心目中建立起品牌忠诚度 。 很多人都说我们是人傻钱多 , 但他们不知道的是 , 我就是为了给朋友圈买素材 。 ”蔡彬弟表示 , 这种翻包视频 , 便宜的5万块钱一个 , 明星大咖一点的可能10万块钱一个 。 我拿200万买20个、30个 , 天天往朋友圈发 , 我就要5秒、3秒的视频 , 再做成几张图片 , 给人家的印象就是你这个品牌好多明星在用 , 感觉就像一个真正的大品牌 。
无论是在一对一沟通中 , 还是朋友圈中 , 这些素材都起到了重要的作用 。
1、一对一沟通
一对一沟通的步骤不外乎询问用户肌肤状况 , 进而推荐购买 。 但和梵蜜琳的护肤老师沟通的过程中 , 有几点给私域运营指南(ID:newrankco)留下了深刻的印象:
(1)以“姐妹“相称 , 减少距离感 。
(2)处处为你考虑 。 比如 , 护肤老师会说“建议您平时还是少熬夜好 。 如果无法避免 , 建议你加强护肤哦” , “公司针对新顾客姐妹是有一个专享活动的” , “姐妹 , 咱们公司这边支持花呗分期、货到付款 , 统一总部发货 , 安排顺丰快递哦!”
(3)有标准的销售话术 , 让人难以拒绝 。 比如 , 当你说考虑一下的时候 , 对方会说 , “您主要是顾虑价格呢还是效果呢?您可以看看这两位姐妹也就是通过我们的修复套以及我的指导从而改善好的呢 , 效果也不是说说而已”……
(4)现身说法 。 除了会发其他用户的使用前后效果对比 , 还会发自己的对比图给你 。 “因为我自身也是使用过 , 所以知道效果是怎样 , 也放心才敢推荐给您用哦 , 相信也能给您带来不错的效果 。 ”
(5)回复迅速 。 比如你说“长痘”、“轻微法令纹” , 对方能马上回复你为什么会出现这样的肌肤问题 , 这就有赖于素材库的建立 。
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2、朋友圈
蔡斌弟称 , 梵蜜琳每个月都会做计划 , 要怎么发朋友圈 , 也会规定代理商朋友圈的条数 , 一般是三四条 。 此外 , 梵蜜琳代理商的朋友圈主要有以下三个方面的内容:
(1)品牌动态 。 这些都由梵蜜琳来提供 , 其中既包括产品推介、履行社会责任等 , 还包括“买来的素材” 。 最近 , 代理商会集中发布《浪姐》的相关内容 , 比如 , 姐姐们是怎么护肤的 , 节目中好笑的梗 。
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(2)好评反馈 。 这些由代理商自己生产 。
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(3)生活信息 。 代理商个人的生活分享 , 能够减少代理商和用户之间的距离感 , 这也是由代理商自己生产 。
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