海参|时间延期但曝光黑幕不迟到 2020年央视3.15曝光重点就在这8个领域( 二 )
面对问题 ， 4S店给出的解决方案都是更换变速箱 ， 而一些已经换过一次甚至多次变速箱的车子 ， 问题依旧存在 。 修也修不好 ， 一旦超过三包期限还得自掏腰包 。
车主们了解到 ， 2018年3月 ， 上市仅3年的宝骏560汽车突然宣布停产 ， 如今找厂家投诉无门 ， 看不到一丝彻底解决问题的希望 ， 车主们不知道 ， 这样的问题车辆他们还要开多久 。
05
精装修还是“惊”装修
涉事企业：万科集团、杭州北晨房地产开发有限公司
2018年11月 ， 广州万科尚最先收房的201户业主在验房时 ， 有146户业主发现卫生间有漏水情况 。 万科称施工标准符合国家规范要求 。 而现场情况表示卫生间漏水与主管道没封堵好有关 。
浙江杭州春秋华庭小区的业主们按期收房时发现 ， 合同中约定每平米6000元的装修仍未完成 。 对此 ， 开发商给出的方案是边验房、边收房、边维修的“强制收房” 。
06
套路推销 ， 插翅难逃
涉事企业：可颜丽尔、润城诗美、可诺丹婷
采访人员暗访发现 ， 店员将没怎么做过美容的顾客称作“小白鼠” ， 其中学生最受欢迎 ， 以“免费”送护理、面膜做噱头 ， 把顾客揽进店门后 ， 用“连环计”来给顾客下套 。 过程中多个项目老师、门店经理想方设法偷听掌握顾客的情况 ， 在需要时扮演不同的身份进入房间 ， 同美容师打配合 。 这种做法已成为美容行业的套路 。
07
趣头条广告藏猫腻
涉事企业：趣头条
在“趣头条”上 ， 虚假宣传疗效的广告随处可见 ， 一款属于压片糖果的普通食品 ， 却号称：“比伟哥还好使 ， 一粒恢复男人本色” 。 这些虚假广告是如何登上趣头条的呢？采访人员在趣头条的广告代理商——广州天拓网络技术有限公司了解到 ， 没有资质 ， 没有素材 ， 天拓也可以开户并投放广告 。 此外 ， 采访人员了解到趣头条上很多“边玩手机边赚钱”的广告 ， 实际上竟是吸引用户参与赌博！
08
手机里的窃贼插件
涉事企业：上海氪信信息技术有限公司、北京招彩旺旺信息技术有限公司
SDK是在手机软件中 ， 提供某种功能或服务的插件 ， 技术人员检测了50多款手机软件 ， 发现含有上海氪信信息技术有限公司和北京招彩旺旺信息技术有限公司两家公司的SDK插件 ， 都存在在用户不知情的情况下 ， 偷偷窃取用户隐私的嫌疑 ， 涉及国美易卡、遥控器、最强手电、全能遥控器、91极速购、天天回收、闪到、萝卜商城、紫金普惠等50多款手机软件 。
SDK读取用户的隐私信息后 ， 会将数据进行存储 。 由于SDK能够收集用户的短信 ， 以及应用安装信息 ， 一旦用户有网络交易的验证码被获取 ， 极有可能造成严重的经济损失 。
09
嗨学网退费为何这么难
涉事企业：嗨学网
“你为什么不考个消防工程师 ， 挑战一下年薪20万？”一级注册消防工程师考证市场持续火热 ， 嗨学网通过向消费者承诺“一年挂靠收益8-9万元、包报名、包拿证、不过退费……”吸引了大量消费者 。
2019年初 ， 无报名资格的潘女士相信了销售找代报名机构可以报上名的说法 。 花4498元购买了嗨学网的课程 。 最终发现自己的报名信息没有通过 ， 退款又困难重重 。 实际上不少嗨学网的学员都陷入了交钱容易退钱难的境地 ， 采访人员调查发现 ， 嗨学网销售每成交一单可拿到6%到13%的提成 。 嗨学网在培训员工时 ， 会告诫新员工不要引导学员查看《嗨学网服务协议》具体内容 ， 并且在沟通时不要在公司官方系统留下证据：这样可以否定各种口头承诺 。
消费提示
在日常生活中 ， 不乏有无证照经营、虚假宣传、囤积居奇、价格欺诈、销售假冒伪劣产品、销售过期产品、捆绑销售、搭售等违法违规行为 ， 消费者要学法用法 ， 依法行使监督批评权 。 当发生消费纠纷时 ， 消费者应先与商家文明协商、礼貌沟通 ， 理性维权 。 当合法权益被商家侵害或消费纠纷与商家协商未果时 ， 可拨打12315或向市场监管局投诉 ， 拿起法律武器 ， 及时维权 。
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