「新浪科技」美团袭击“三电一兽” 共享充电宝已供过于求？|观潮新浪科技2020-07-17 09:32:240阅
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图1/8新浪科技 何畅
安装美团共享充电宝后不久 ， 北京餐饮商户雷西拔掉了店里街电的设备 。 因为“太占地方” ， 更因为“一年多才分润一次 ， 他们的人很久没有来过了” 。
5月中旬 ， 美团共享充电宝业务被曝重启 ， 开始进行疯狂地推 ， 掀起百城大战 。 近两个月 ， 美团共享充电宝加快了铺设的步伐 。 新浪科技走访北京多家餐饮商户后发现 ， 大部分门店的美团共享充电宝安装尚不足一个月 ， 处于起步阶段 。
事实上 ， 由于用户对共享充电宝的使用需求较为急迫 ， 更遵循就近原则 ， 品牌忠诚度并不高 。 因此 ， 更高频次地出现在用户视野中就显得格外重要 。
这在美团充电宝身上得到了充分体现 。 有用户曾在一家咖啡店偶遇美团地推上门 ， 后者希望店主将自家的共享充电宝放在架子最顶层 ， 原有的两个品牌挪到下层 。 作为入驻美团、甚至连点餐与收银等系统都美团化的商户 ， 一般很难拒绝这类要求 。
上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽在接受新浪科技采访时表示 ， 美团入局共享充电宝的最大优势就在于铺设成本 。 依托餐饮商户 ， 美团得以蓄力追赶 。 另一方面 ， 餐饮外卖用户流量池也让美团底气更足 。 在多家共享充电宝企业宣布盈利的当下 ， 重返赛道的美团成为了“搅局者” ， 那么 ， 它会是“终结者”吗？
充电宝被租 店铺排名可靠前？
在接受新浪科技采访当日 ， 一家日式料理连锁分店刚刚接入美团共享充电宝 ， 放置在原有怪兽充电机器的旁边 。 该店店主杜润认为 ， 共享充电宝对用户而言是刚需 ， 但当前已明显供大于求 。 “我们店里现有的两个机器 ， 每天一共也就能借出去三、五个 。 ”
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图2/8杜润店内的共享充电宝 图：新浪科技杜润回忆 ， 和刚上场的美团共享充电宝相比 ， 怪兽充电的设备安装已有两年 ， 中间换成了更大的机器 。 “不然机器经常会被还满 ， 我们只能和怪兽充电的人沟通 ， 好在有微信群 ， 随时解答问题 ， 但我和美团的人讲到这个 ， 他们还觉得特别稀奇 。 ”
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图3/8据新浪科技了解 ， 美团共享充电宝的商家分润为（订单收益-经营费用）*60% ， 略高于行业水平 。 另外 ， 此前曾有餐饮商家排名受美团充电宝使用情况影响的传闻出现 。 山东餐饮商户厉筱向新浪科技透露 ， 两个月前 ， 美团业务员与她沟通团购对接事宜 ， 提出帮忙拆除此前安装的怪兽充电设备 。 “给到我们的信息是 ， 美团共享充电宝被租借一次相当于成交一个团购 ， 成交量高的话在美团附近店铺的排名显示会靠前 。 ”但厉筱拒绝了 ， 因为团购上架首先要缴纳几千元的费用 ， 美团还会从成交的订单抽成 。 “这样就很过分了 。 ”她说道 。
彼时 ， 美团充电宝回应称 ， 餐饮商家排名和充电宝的使用完全无关 ， 影响商家排名的主要因素包括订单销量、用户评价、服务距离等 。 此外 ， 在内部组织架构中 ， 美团充电宝和到店餐饮、外卖配送等部门相互独立 ， 餐厅只是充电宝使用的场景之一 ， 餐厅不使用美团充电宝并不存在所谓的“封杀” 。 美团充电宝还强调：“自力更生 ， 绝不啃老” 。
在北京经营小龙虾餐厅的霍襄也称 ， 美团在近日地推时并无引入充电宝后排名即靠前等说法 ， 不过他表示 ， 如果引入美团共享充电宝可提高排名 ， 很愿意尝试 。
新浪科技就此致电美团充电宝官方客服 ， 对方回复称 ， 对酒店品类来说 ， 安装共享充电宝可提高HOS分 ， 并有助于曝光率的提升 ， 其他品类暂无相关政策 。 不过 ， 曾在美团充电宝从事地推的常哲向新浪科技透露 ， 对于入驻美团的商户 ， 外卖也好、团购也罢 ， 只要安装美团充电宝 ， 用户每使用一次都相当于一次消费轨迹 ， 使用的人越多 ， 店铺在美团的活跃度越高 。 “如果我的店铺销量比你的稍微低一点 ， 但我安装了美团共享充电宝 ， 我就可能排在你前面 。 ”
用户看场景 使用体验待改善
和其他共享充电宝选手一样 ， 美团共享充电宝押金为99元 ， 也可凭借微信支付分（达550分以上）免押金租借 。 不过 ， 美团共享充电宝只支持美团和微信扫码支付 ， 支付宝并不在列 。 打开美团App ， 首页“扫一扫”位置有明显的“充电宝”字样 。
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图4/8
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图5/8不过 ， 并非所有的设备都显示微信扫码租借 。 用户林枝就吐槽称 ， 因为设备上只提示使用美团App扫码 ， 自己不得不在信号很差的美发店先下载了美团App 。 “下载、扫码再到取出充电宝 ， 手机的电量从15%掉到了7% ， 心惊胆战地拿起来插上 ， 折腾了一身汗 。 ”
在用户孟皖看来 ， 美团共享充电宝的体验有待提高 ， 不只是租借流程冗长 ， 更令人不能理解的是充电宝本身的结构设计：“线头陷在主体内部比较难拔 ， 而且不方便握在手里 ， 导致使用手机也很不方便 。 ”
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