美团袭击「三电一兽」共享充电宝已供过于求?| 观潮( 二 )



彼时 , 美团充电宝回应称 , 餐饮商家排名和充电宝的使用完全无关 , 影响商家排名的主要因素包括订单销量、用户评价、服务距离等 。 此外 , 在内部组织架构中 , 美团充电宝和到店餐饮、外卖配送等部门相互独立 , 餐厅只是充电宝使用的场景之一 , 餐厅不使用美团充电宝并不存在所谓的“封杀” 。 美团充电宝还强调:“自力更生 , 绝不啃老” 。

在北京经营小龙虾餐厅的霍襄也称 , 美团在近日地推时并无引入充电宝后排名即靠前等说法 , 不过他表示 , 如果引入美团共享充电宝可提高排名 , 很愿意尝试 。

新浪科技就此致电美团充电宝官方客服 , 对方回复称 , 对酒店品类来说 , 安装共享充电宝可提高HOS分 , 并有助于曝光率的提升 , 其他品类暂无相关政策 。 不过 , 曾在美团充电宝从事地推的常哲向新浪科技透露 , 对于入驻美团的商户 , 外卖也好、团购也罢 , 只要安装美团充电宝 , 用户每使用一次都相当于一次消费轨迹 , 使用的人越多 , 店铺在美团的活跃度越高 。 “如果我的店铺销量比你的稍微低一点 , 但我安装了美团共享充电宝 , 我就可能排在你前面 。 ”

用户看场景 使用体验待改善
和其他共享充电宝选手一样 , 美团共享充电宝押金为99元 , 也可凭借微信支付分(达550分以上)免押金租借 。 不过 , 美团共享充电宝只支持美团和微信扫码支付 , 支付宝并不在列 。 打开美团App , 首页“扫一扫”位置有明显的“充电宝”字样 。
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不过 , 并非所有的设备都显示微信扫码租借 。 用户林枝就吐槽称 , 因为设备上只提示使用美团App扫码 , 自己不得不在信号很差的美发店先下载了美团App 。 “下载、扫码再到取出充电宝 , 手机的电量从15%掉到了7% , 心惊胆战地拿起来插上 , 折腾了一身汗 。 ”

在用户孟皖看来 , 美团共享充电宝的体验有待提高 , 不只是租借流程冗长 , 更令人不能理解的是充电宝本身的结构设计:“线头陷在主体内部比较难拔 , 而且不方便握在手里 , 导致使用手机也很不方便 。 ”
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要命的还有价格 , 去年共享充电宝行业经历了一轮整体提价 , 美团的价格基本与之持平:前5分钟免费 , 1.5元/30分钟 , 每24小时封顶20元 。 杜润本周内使用了一次美团共享充电宝 , 两个多小时的时长扣费8元 。 他感慨 , 共享充电宝的价格越来越贵 , 美团也没有什么优惠 , 何况现在遍地都是共享充电宝 , 已经非常过剩了 。
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但对一部分用户而言 , 共享充电宝是实实在在的刚需 。 用户蒋池就自称“只要出去逛街一定会借用” 。 “我是手机耗电比较快 , 加上从出门一直在玩手机 , 可能到和朋友约定的地点电量就不够了 。 ”她告诉新浪科技 , 在电量还能撑几分钟的前提下 , 自己会筛选品牌 , 必须是可以异地归还的共享充电宝 。 不过 , 若是用到电量只剩下1%才开始寻找就会比较紧张 。 她甚至在扫码借用时遭遇过手机关机 , 不得不去门店买了一个充电宝 。


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