精装修|精装修无法替代用户对装修的需求,历经挫折后才有未来( 二 )
第一 , 房地产企业做精装修不愁生意 , 在业务量上相对一般的家装公司更具规模性 , 在资金、人才、资源等方面相对更有优势 。
第二 , 作为存量市场中的重要部分 , 家装业务已经吸引了越来越多房地产企业的布局 , 投入力度不容小觑 。
然而 , 在明显的优势背后 , 房地产企业的瓶颈也很明显:一是缺乏装修行业的实战经验 , 组建团队、团队磨合、打磨产品与服务、获得用户的支持等都需要很长时间的试错期;二是
究竟是选择自行组建供应链、对外独立提供家装业务 , 还是选择与第三方合作方承办 , 同样是一个难题 。
再加上用户审美意识和消费能力的逐步提高 , 他们的需求会越来越趋于多样化与个性化 , 开发商如果仅仅只是提供统一的精装产品 , 将无法满足消费者的需求 , 从而造成拆除率的持续上升 。
那么 , 换一个角度试想一下 , 地产商以哪种打法才能够做好精装修、提升用户满意度?答案或许源自以下三个方向:一是提升效率 , 二是做出好的产品 , 三是实现规模化 。
首先 , 企业可以采取与好的第三方公司(家装企业、精装服务型公司)展开合作 , 这也是很多开发商的主要策略 。 如果采取自建家装团队的形式 , 企业必须深度了解设计、出图、施工、交付等一站式服务的全流程 , 并且搭建好供应链 。 如果企业采用的是后者的形式 , 他们踩的坑将比前者多得多 。
其次 , 好的产品源自于房地产企业的学习力、对家装行业的参透程度、对消费者需求的准确把握 。 结合这三点的难易程度来看 , 消费者需求是最难被把握的 。
目前 , 一些房地产开发商开始尝试针对用户需求提供个性化的家装产品 , 同一楼盘的消费者 , 他们的装修效果与风格将不再“千人一面” , 而是各有各的不同风格 , 开发商正通过提供个性化配置、优化设计方案等方式 , 重新获取消费者的信赖、提升他们的入住体验 。
第三 , 如何在满足消费者个性化需求的同时实现规模化发展对开发商而言是一个难题 。 如果给用户提供有限的产品搭配方案 , 在此基础上严格控制各类产品的sku , 从而实现规模化的发展或许是一种办法 。
第四 , 但是 , 家装企业多年来未能很好解决的个性化与标准化的矛盾是很难在短期内想出解决办法的 。
哪怕有些房地产企业在这条道上积极试水 , 中途也会遇到大量的陷阱 。 与此同时 , 这对地产商下属家装公司的供应链管理、团队管理、成本控制、施工交付管理等方面都带来了严竣的考验 。
在亿欧家居看来 , 地产商面对未知的存量市场投入一些成本并不成问题 , 但家装行业本身利润率不高 , 业务流程过于复杂与非标准化提升了地产商进军该领域的难度 。
此前 , 有接近精装修领域的行业人士告诉亿欧 , 对于地产商来说 , 如果借助传统工艺来做家装业务会存在巨大的瓶颈 , 很难在不出大问题的情况下实现规模化发展 。 倘若日后装配式装修在未来实现了正式落地 , 或许能为房地产企业的精装修业务带来新的可能性 。 否则 , 地产商布局精装修业务仍需要一段长时间的试错期 。
(责任编辑:宋虹姗 HO031)
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