长路|20年“老兵”富房的逆势成长路:与平台同频共振,享受增长红利( 二 )
“与平台保持高度同频 , 要学会使用平台一切可使用的资源 , 顺路摘果实”——这句话倍富房写进了公司战略规划中 。
快速迭代 , 做足品牌该做的事儿
除了贝壳平台的资源 , 富房自己多年积累的一些管理策略 , 也在快速迭代 。
比如门店管理上 , 张晓舟采取“抓两头“策略:头部门店多给资源、尾部门店抓动态管理 , 让此前因为业绩不理想而被淘汰的门店 , 通过学习和”补课“ , 迎头赶上 。
【长路|20年“老兵”富房的逆势成长路:与平台同频共振 , 享受增长红利】”以前尾部门店不怎么管 , 做的不好就解约 。 目前就尽力拉 , 希望把愿意付出、愿意拼搏的门店拉起来 。 ”
他还给每个区域都设置了“战斗小组“ , 包括运营、人力资源等专业人员 , 以及一位“店委”。 运营、人力资源主要帮助门店招人、用人、培养人 , 店委则像部队里的班长 , 本身也是这个区域做得好的店东 , 一般都业务过硬 , 也愿意分享 , 带领其他门店长一起成长 。
有些店东年龄很大、在行业很多年的店东 , 刚加盟富房时做不好 , 不习惯 , 但天天都在学习 , 状态很好
在贝壳的ACN合作网络上作业 , 跟以前区别很大 , 其中合作既是平台规定 , 也是提升业绩的关键 , “所以每个新店东进来 , 都组织和大家认识 , 也让很多人去告诉他 , 合作能提效” 。 在这些模式下 , 富房的店东改变很大 , 不愿意合作的越来越少 , 大家都能感觉到提升 。 ”
除了这些 , 贝壳倡导和严格要求的真房源 , 以及“交易不成退佣金”、“房屋漏水先垫付”等多项服务承诺 , 也让富房的服务水平提升明显 , 用户认可度越来越高 。
“靠着跟贝壳同频成长 , 享受平台增长红利 , 并且在自己该做的事儿上做好 , 富房做到了比其他贝壳上的品牌发展更好 , 比当年规模类似但没和贝壳合作的公司 , 更是彻底拉开了差距 。 ” 张晓舟总结 。
数据显示 , 从2018年9月与贝壳合作至今 , 富房门店从100多家增至近600家 , 经纪人从1000人增至逾5000人 。 规模快速发展 , 人和店的平均收益却还大幅增加 , 仅今年1-4月 , 富房的店均佣金就比去年底提升了28% 。
富房“新目标”也超预期完成:乘着4月成绩乘胜追击 , 富房5月收入和人均业绩继续增长 , 到6月更是创下了历史最高值 。 “哪怕算上疫情的影响 , 今年富房上半年业绩也比去年同期增长超过21.4% , 实现了逆势增长”, 张晓舟说 。
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